reklama
Co znamenají hvězdičky u hotelů? KOMPLETNÍ PŘEHLED
Foto: Oficiální zdroj
10.10. 12:10
| tn.cz /kar
Protože téměř nikdo neví, co vyplývá z počtu hvězdiček, neví lidé ani, co mají od hotelů očekávat.
Stížnosti na standard ubytovacího zařízení jsou jedny z nejčastějších stížností českých turistů. Prakticky nikdo však neví, jaká kritéria by mělo ubytovací zařízení splňovat. Co vlastně hvězdičky znamenají? Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) nám poskytla kompletní přehled podmínek, které by hotely měly splňovat.
Hvězdičky neznamenají povinnost, jen závazek
Povinná hvězdičková kategorizace ubytovacích zařízení podle s vybavení není zákonem stanovena v žádné evropské, ani světové zemi. Existují však mezinárodní doporučené standardy, podle kterých by se měly ubytovací zařízení na světě řídit, aby nedocházelo ke klamání hostů.
Jelikož se však nejedná o zákonnou normu, tak se v některých především rozvojových zemích stává ( např. Egypt, Tunisko atd.), že si některý hotel dá více hvězdiček než by měl, nehrozí mu však žádná sankce. Naopak, v některých turisticky nejvyspělejších zemích světa ( např. USA či Japonsko) žádné hvězdičkové označení hotelů není zvykem, a přesto vše řádně funguje.
Co by měly hotely splňovat?
| Požadavek | Tourist | Economy | Standard | First class | Luxury |
| * | ** | *** | **** | ***** | |
| Lůžko min. 80 x 190 cm (dvojlůžko min. 160 x 190 cm) | x | x | |||
| Lůžko min. 90 x 190 cm (dvojlůžko min. 180 x 190 cm) | x | ||||
| Lůžko min. 100 x 200 cm (dvojlůžko min. 200 x 200 cm) | x | x | |||
| Internetová přípojka (bezdrátové nebo pevné připojení) | x | x | x | ||
| Minibar s ceníkem zboží | x | x | |||
| Vana s teplou a studenou vodou s ruční sprchou | x | x | |||
| Sprchový kout s teplou a studenou vodou pro muže a ženy/ na max. 10 pokojů | x | x | |||
| Sprchový kout s teplou a studenou vodou s kombinovanou ruční i pevnou sprchou | x | x | x | ||
| Sprchový kout nebo vana s ruční sprchou s teplou a studenou vodou | x | x | |||
| Recepce s provozem 16 hodin denně | x | ||||
| Recepce s provozem 24 hodin denně | x | x | |||
| Doba podávání snídaní minimálně 3 hodiny | x | x | x | ||
| Místnost pro stravování, která zároveň může sloužit k pobytu hostů | x | x | |||
| Restarace s denním provozem a nabídkou snídaní, obědů a večeří (mimo hotel garni, pension a depandance) | x | x | x | ||
| Denní a večerní úprava pokoje | x | x | |||
| Praní a žehlení prádla pro hosta do 24 hodin | x | ||||
| Praní a žehlení prádla pro hosta do 12 hodin | x | ||||
| Samoobslužný zavazadlový vozík | x | x | |||
| Služba dveřníka (možno kombinovat se službou hotelového zřízence) | x |
reklama
reklama
Diskuze
přidat názor
zobrazit celou diskuzi
