Desítky milionů denně bude stát ČSA zrušení letů

Letecký provoz nad českým územím dnes utichl kvůli sopečnému prachu, který se šíří z Islandu do nitra kontinentu.

"Kvůli uzávěrám v jiných evropských městech muselo být již v počátku dne zrušeno 20 dnešních letů, v důsledku uzavření pražského letiště neodletí dalších 80 letů," řekla mluvčí ČSA Hana Hejsková.

Video: tn.cz

Dodala, že zrušení všech letů bude ČSA stát desítky milionů korun za každý den, kdy bude provoz omezen.

Seznam zrušených letů najdete na internetových stránkách aerolinií.

ČSA na Ruzyni otevřely deset odbavovacích přepážek, kde cestujícím radí, jak se dostat do cíle po zemi. Z toho těží České dráhy, kterým se dnes v Praze na Hlavním nádraží zvýšil zájem o mezinárodní jízdenky, především do Německa, o desítky procent.

PSALI JSME:

SLEDUJEME: Český vzdušný prostor je uzavřen kvůli sopce

Hlavní nádraží tak čelí obrovskému náporu cestujících. U pokladen mezinárodních letů se tvoří dlouhé fronty.

PSALI JSME:

Lidé hledají náhradu za zrušené lety. Na nádražích zavládl chaos

Cestující ČSA si mohou letenky bezplatně překnihovat na jiný termín, případně dostanou peníze zpět bez storno poplatků.

Provoz na kontaktním centru firmy dnes narostl desetkrát oproti běžnému dni. Přestupujícím pasažérům, kteří v Praze na letišti uvízli, zaplatí dopravce ubytování. Škody sčítá i další český dopravce, kterým je Travel Service.

Foto: ČTK

Ten musel dnes zrušit několik pravidelných letů, které provozuje pod značkou Smart Wings. Jak uvedla mluvčí Vladimíra Dufková, rovněž Travel Service umožní cestujícím bezplatné překnihování, případně vrátí celou zaplacenou částku. Firma rovněž řeší situaci klientů cestovních kanceláří, které využívají charterových letů TS.

ČTĚTE TAKÉ:

Jak sopečný popel působí na zdraví?

Jak dnes upozornilo Evropské spotřebitelské centrum, cestující nemají právo na finanční kompenzaci v případě zrušení či zpoždění letu, neboť řádění živlů nemohou letecké společnosti předvídat.

"Pasažéři mají především právo na informace a právo na poskytnutí asistence, tedy na občerstvení, stravu a v nutných případech i na zajištění ubytování. Dále mají cestující možnost výběru mezi refundací ceny letenky při zrušení letu nebo přesměrováním do jejich cílové destinace, pokud je to možné," uvedl ředitel Evropského spotřebitelského centra ČR Tomáš Večl.