Domácí

Pozor na nakupování přes internet! Více než 80 % e-shopů porušilo zákon

Pozor na nakupování přes internet! Více než 80 % e-shopů porušilo zákon
Ilustrační fotografie | Zdroj: Profimedia

Více než 80 % e-shopů porušilo ve druhém čtvrtletí roku 2022 zákon. Během kontrol to zjistila Česká obchodní inspekce (ČOI). Ta uložila celkem 233 pokut ve výši téměř 3 000 000 korun.

"ČOI provedla celkem 245 kontrol a porušení právních předpisů zjistila ve 203 případech. Oproti 1. čtvrtletí 2022 došlo k nárůstu porušení právních předpisů o 5,7 %," uvedl mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Velkým problémem byla například skutečnost, že e-shopy neposkytovaly svým zákazníkům kompletní a komplexní informace o prodávaných výrobcích. "Prodávající se také uchylují k nekalým obchodním praktikám, což se potvrdilo ve více než 170 případech. Dále provozovatelé e-shopů neinformují spotřebitele o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, neposkytují informace související s uplatněním práva zboží reklamovat," doplnil Fröhlich.

Související obsah

Nejvíce porušení odhalili inspektoři v Jihočeském kraji a na Vysočině. Během všech 19 kontrol totiž zjistili nějaké pochybení. Značné množství nedostatků odhalili také v Olomouckém a Moravskoslezském kraji, a to ve 92,6 % případů.

Česká obchodní inspekce tak na základě zjištěných porušení právních předpisů uložila 233 pokut v celkové hodnotě 2 986 000 korun. Ta nejvyšší činila 320 tisíc korun a dostala ji společnost Somavedic Technologies s. r. o.

Na stránkách www.somavedic.cz uvedla věcně nesprávnou i nepravdivou informaci. Firma navíc zákazníky neinformovala o rozsahu, podmínkách a způsobu reklamace.

Pokutované internetové obchody
E-shop Výše pokuty v korunách
www.somavedic.cz 320 000 
www.kovonastroje.cz 300 000
www.mismasshop.cz 250 000
www.mall.cz 100 000
www.dreamhaus.cz 100 000
www.okay.cz 80 000
www.prima-cena.cz 70 000
www.prozdravotniky.cz 60 000
www.pudi.cz 60 000
www.starofdavidson.cz 50 000
www.jezdecke-potreby-viktorie.cz 50 000
Zdroj: Česká obchodní inspekce

Inspektoři pravidelně přidávají na seznam rizikových webů pochybné internetové prodejce. Vybrané e-shopy považují za nebezpečné právě kvůli nedodržování platných zákonů. Zpravidla přibývá na seznamu ČOI jeden e-shop denně.

Hudba bývá tajnou zbraní obchodníků. Více se dozvíte v následující reportáži:

TN.cz

Co byste neměli přehlédnout

TOP ČLÁNKY A VIDEA

Důležité Události

Píše se na Deník.cz

Voyo

Sledujte Televizní noviny ve full HD a bez reklam na Voyo.cz