Nová pravidla v sociálních službách, která měla ulevit přetíženému zdravotnictví, přinesla nečekaný chaos a obavy. Od 1. července platí novela vyhlášky, která upravuje pomoc seniorům u takzvaných zdravotních úkonů. Na ty však mnoha pečovatelkám chybí maturita a speciální kurzy. Tisíce rodin teď mohou zůstat měsíce bez pomoci. Téma do hloubky rozebrala sociální pracovnice Jana Hnyková.