V Česku funguje více než 50 tisíc e‑shopů a zákazníci patří mezi nejaktivnější on-line nakupující v Evropě. Heureka vyhlašuje výsledky soutěže Shop roku, která oceňuje kvalitu služeb, rychlost doručení i zákaznickou zkušenost. David Chmelař, CEO Heureka Group, popsal, které kategorie rostou a jaké šance mají malé obchody.