Při nákupu přes internet mají spotřebitelé obvykle právo zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Neplatí to ale vždy u některých výrobků – například kartáčků, kosmetiky, plen nebo hygienických potřeb – může obchodník vrácení odmítnout z hygienických důvodů, kde je takový postup oprávněný. Co přesně znamená zapečetěný obal? A na co si dát pozor při rozbalování zboží?