Špinavé postele a koupelna na drahém zájezdu. Prý je to standard

Rodina Adély Šeďové byla nepříjemně překvapená, když na dovolené dostala naprosto nevyhovující ubytování.

Letní dovolené jsou v plném proudu. S tím souvisí i stížnosti na cestovní kanceláře. Některé jsou oprávněné, jiné ne.

Poslední případ však doslova bije do očí. Rodina Adély Šeďové s malými dětmi tráví dovolenou v naprosto nevyhovujících podmínkách. Přitom měla bydlet v příjemném apartmánu.

Rodina se těšila na dovolenou v apartmánu, který stál 15 tisíc korun na hlavu. Po příjezdu přišlo hořké zklamání.

Kuchyně bez teplé vody, špinavá koupelna plná vlasů, záchod součástí sprchového koutu a postele jako spartakiádní lůžka – i tohle vás může potkat na rodinné dovelené.

Toto je standardní ubytování. Takto zněla odpověď cestovní kanceláře Azzurra Tours na stížnost Šeďové.

Rodina Adély Šeďové se teď na vlastní náklady stěhuje pryč. Nechtějí riskovat zdraví dětí.

Nepovedený zájezd pořádá cestovní kancelář Azzurra Tours. Šeďová ho koupila na internetu přes zprostředkovatele.

Podobné stížnosti na cestovky jsou ovšem běžné. Týdenně jsou hlášeny desítky stížností. Ne vždy jsou však oprávněné.

Pokud nedostanete na dovolené služby za které jste si zaplatili tak se braňte, shodují se právníci.