Telefony se špatně ovládají. Lidé jim dobře nerozumí.
Na dva tisíce Američanů se zúčastnilo studie organizace The Pew Internet & American Life Project s cílem zjistit, jak rozumí ovládání mobilního telefonu. Závěr? Půlka z nich neuměla na přístroji nastavit internetové připojení.
Z průzkumu dále vyšlo najevo, že telefon vydrží v pořádku spíše starší generaci. Mladým lidem ve věku pod třicet let se "kazí" o pět procent častěji.
Pokud se už něco rozbije nebo nefunguje, snaží se třetina lidí vyřešit probléma sama. Osmina pak využije pomoc kamaráda, druhá osmina volá na technickou podporu. K nápravě problému přitom jen dvě procenta lidí používají rad z webových stránek.
Šokující odhalení jsme si však nechali na závěr. Pokud se přístroj pokazí, pak má asi 15procentní šanci, že skončí v šuplíku a do provozu se už nikdy nedostane.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz