Jak najít skvělého veterináře, a přitom nepustit své peněžence žilou

Každý, kdo si pořídí domácí zvířátko, se ocitá před novým problémem: najít pro ně co nejvhodnějšího lékaře.

Najít dobrého veterináře je stejně těžké jako najít kvalitního a spolehlivého doktora pro člověka. Zvěrolékař bude vaše zvíře provázet celý zbytek života – od prvního očkování, přes neduhy středního věku, až po jeho poslední chvíle.

Zvěrolékařů jsou dnes hromady. Liší se ale nejen kvalifikací, ale také přístupem k práci a nasazením. Podle čeho si tedy můžete veterináře vybrat?

Kde si stěžovat?

Může se vám stát, že nebudete se službami svého veterináře spokojení. Pokud k tomu dojde, rozhodně si tuto informaci nenchávejte pro sebe. Obraťte se na Komoru veterinárních lékařů České republiky, respektive na její Revizní komisi. Ta má sedm členů, kteří posuzují především kvalitu péče. Je zbytečné se na Komoru obracet se stížnostmi na finanční nároky veterináře.

Pokud Komora zjistí, zvěrolékař pochybil, může ho potrestat napomenutím, finanční pokutou do výše třiceti tisíc nebo ho vyškrtnout ze seznamů členů až na pět let - to znamená ve skutečnosti zákaz činnosti veterinárního lékaře... Abyste mohli svou stížnost uplatnit, je ideální poslat ji na speciálním formuláři, který najdete v závěru tohoto článku.

Peníze nesmrdí

Jedním z největších rozdílů mezi zvěrolékaři je cena. Zvěrolékaři jsou podnikatelé – musí si svou živností vydělávat. Spousta majitelů zvířat se spoléhá na jednoduchou přímou úměru “drahý zvěrolékař = kvalitní zvěrolékař“. Něco na této filozofii je: spousta veterinářů s vyššími cenami je tak drahá proto, že musí splácet kvalitní diagnostické přístroje nebo výhodně položené ordinace. Ani zlaté skalpely ale nezaručí, že veterinář bude opravdu zvířata milovat. To poznáte jen podle jeho chování vůči zvířeti.

Věřte prvnímu dojmu

Přestože se příliš nevyplatí hodnotit lidi podle prvního dojmu, u zvěrolékařů tohle pravidlo neplatí. Nemusíte hodnotit ani přímo je, stačí jen pozorovat, jak vypadá jejich ordinace. V dnešní době je většina lékařské vědy založena na moderních nástrojích. Sebelepší zvěrolékař se zastaralým zařízením toho moc nenadělá – stejně vás bude při všech větších potížích posílat ke specialistům nebo lépe vybaveným kolegům.

Čas jsou peníze

Léčení zvířat není práce jako v továrně. Vyžaduje si spoustu času a rozhodně ji nejde provozovat jako fušku na běžícím páse. Zvěrolékař, který chce především vydělat, nebude se zvířetem ztrácet moc času. Hned při první návštěvě si tedy všimněte, kolik času si na vás veterinář vyhradil. Prostá prohlídka netrvá nijak dlouho, ale také mu příliš o zdravotním stavu neprozradí. Správný zvěrolékař si také popovídá s majitelem zvířete; rozhovor mu prozradí spoustu informací, které by z běžné prohlídky nepoznal.

Co ty ceny?!

Veterináři mají smluvní ceny. To znamená, že si sami stanovují, kolik za jejich služby zaplatíte. Někteří si zaúčtují stokorunu i za desetiminutovou konzultaci, jiní žijí jen z marží za léky. Jste-li tedy se službami svého zvěrolékaře spokojeni, ale vadí vám jeho ceny, můžete se pokusit vyjednat si s ním vlastní cenu – motivovanou například jako věrnostní program.