Slevové letáky frčí, ale často mohou lhát

Slevy. Ilustrační foto | Zdroj: Mediafax

Letáky se slevami jsou oblíbené u obchodníků i zákazníků, ale třetina slev může být podvodná

Až 80 % českých obchodníků využívá reklamní letáky vhazované do poštovních schránek k získání nových zákazníků, které se snaží přitáhnout do obchodu nabídkou slev ve výši 20 – 30 procent původní ceny zboží. Každoročně je vytištěno přibližně 4 miliardy letáků (to je 400 letáků na osobu ročně!), za jejich výrobu obchodníci zaplatí kolem 5 miliard korun a roznáška do schránek stojí 1 miliardu korun.

Největší odezvu letákových akcí firmy zaznamenávají v Jihočeském, Jihomoravském a Středočeském kraji. Až 89 % obchodníků dává přednost regionálním kampaním, které dokážou mnohem lépe zacílit na konečného spotřebitele. Největší úspěch zaznamenávají letáky především z oblasti hraček, léků, potravin a nápojů.

Slevové letáky jsou stále oblíbenější

Z výzkumů společnosti Incoma GfK v roce 2010 vyplynulo, že podle letáků nakupuje 30 procent lidí a dalších 46 procent si letáky prohlíží. O rok později se nabídkou z letáků řídila více než polovina českých zákazníků (průzkum agentury Focus). Letošní průzkumy společnosti Česká distribuční naznačují, že zájem o slevy je stále vyšší. Téměř dvě třetiny lidí se slevovými nabídkami nechá ovlivnit jak při výběru produktů, tak při výběru obchodu, kde zboží nakoupí.

PSALI JSME:

Na levných potravinách sice ušetříte, kvalita je ale pochybná

Nejvíce se podle letáků při větších nákupech řídí lidé ve věku od 18 do 29 let. V této kategorii si obchod pro pravidelný větší nákup vybírá podle nabídky v letácích 77 procent lidí. Téměř třetina dotázaných uvedla jako den pro pravidelný větší nákup čtvrtek nebo pátek. Na sobotu připadlo devět procent velkých nákupů.

Za pravidelný větší nákup 35 procent dotázaných utratí do 500 korun. Nejdražší nákupy pořizují lidé mezi 30 a 50 lety, především rodiny s dětmi. Jejich pravidelné větší nákupy stojí z 27 procent více než 1600 korun. Za více než 1200 korun v této skupině nakoupí 43 procent lidí.

Hledáme slevy, protože jsme chudší

Podle lednového průzkumu Centra pro výzkum veřejného mínění (CVVM) se dva ze tří Čechů se domnívají, že za příjmy své domácnosti toho můžou nakoupit méně než před rokem. Právě to je důvod, proč tak rádi slyšíme slova: sleva, akce, výhodná nabídka, výprodej. Snažíme se ušetřit za každou cenu a obchodníci našeho zájmu dokážou využít.

Není sleva jako sleva

České obchodní inspekce v prvním čtvrtletí letošního roku zjistila, že celá třetina takových slevových akcí a výprodeje je zjednodušeně řečeno jen chytrý podvod. Celkem 1 332 kontrol odhalilo dohromady 451 pochybení. Jinými slovy: 33,9 procent obchodníků klame své zákazníky.

PSALI JSME:

Takhle nás ŠKUBOU obchodníci: 10 SLEVOVÝCH TRIKŮ

Porušení předpisů v kontrolovaných obchodech spočívala v neseznámení spotřebitele s cenou zboží, v nesprávném účtování a také v tom, že obchodníci slibovali vyšší slevu, než jakou pak ve skutečnosti účtovali. Největší procento pochybení bylo zjištěno v Jihočeském kraji a na Vysočině. Tam se některého z uvedených přestupků dopustilo celých 64,2 procenta prodejců. Znatelná část obchodníků klamala své zákazníky také v Plzeňském a Karlovarském kraji, kde své povinnosti nesplnilo 43,1 procenta obchodníků.

Všem spotřebitelům proto inspektoři doporučují, aby při lákavých výhodných nákupech a slevách porovnali ceny s konkurencí a zvážili, zda je koupě skutečně tak výhodná, jak se je snaží prodávající přesvědčit.