Je to pořád dokola. V poštovní schránce se objeví leták na levný výlet za krásami Česka. Firmy za pár desetikorun nabízejí celodenní výlet s obědem a krátkou prezentací. Jediné, o co jim jde, je ale získat váš podpis pro koupi nepříliš kvalitního zboží.
Každoročně se jedná o stovky důchodců, které tyto vychytralé společnosti napálí. Neznamená to ale, že se nikdo proti nekalím praktikám nebrání. Česká obchodní inspekce (ČOI) už rozdala desítky pokut za nekalé obchodní praktiky na předváděcích akcích.
"Cíl mají tyto akce zpravidla stejný: získat co nejvíce podpisů na kupní nebo úvěrové smlouvy, za něž si spotřebitel často odnáší přinejlepším průměrné zboží – ovšem za nadprůměrné ceny,“ řekla mluvčí ČOI Miloslava Fléglová.
ČTĚTE TAKÉ:
POZOR NA PODVODNÍKY! Slíbí vám půjčku, vyberou zálohu a už se neukážou
Některé firmy jsou ale nepoučitelné a zkoušejí vylákat peníze od lidí znovu a znovu. Inspektoři v období od 1. ledna 2011 do 20. května 2012 zjistili pochybení na celkem 235 předváděcích akcí, z toho nejméně u 25 kontrolovaných osob opakovaně. Pravomocně byly uloženy pokuty ve 147 případech, a to v celkové výši téměř 3,7 mil. Kč. U dalších 88 kontrolovaných subjektů nebylo správní řízení dosud ukončeno.
Zjištěná porušení povinností
Nejčastěji bylo při provedených kontrolách zjišťováno porušení povinností stanovených prodávajícímu zákonem o ochraně spotřebitele. Převážnou většinu porušení tohoto zákona tvořilo prokázané používání některé z forem nekalých obchodních praktik, a to včetně agresivních (35,9 %). V současné době jsou v rámci prodeje mimo prostory obvyklé k podnikání jedním z nejčastěji praktikovaných druhů protiprávního jednání nekalé obchodní praktiky, které spočívají v uvádění nepřesných a nepravdivých údajů o prezentovaných výrobcích, o jejich ceně a podmínkách, za kterých je lze zakoupit, popřípadě pronajmout.
Máte zkušenost s podvodnými prodejci? Podělte se o ni a varujte ostatní. Piště nám na [email protected], nebo volejte na 606 09 09 09.
Stále přetrvávají nedostatky v poskytování informací o podmínkách uplatnění práva z odpovědnosti za vady prodané věci, včetně podmínek pro uplatnění rozporu věci s kupní smlouvou i při následném reklamačním řízení (20,3 %). Nově byly v souvislosti s kontrolami prodeje zboží mimo prostory obvyklé k podnikání zadokumentovány případy diskriminačního jednání spočívajícího v nevpuštění zájemců o účast na předváděcí akci z důvodu jejich "nízkého věku“.
V případě, že nevrátí dodavatel v zákonem stanoveném termínu spotřebiteli cenu za zboží při odstoupení od smlouvy dle § 53 odst. 7. ((7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 6, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.), nebo nesouhlasí-li spotřebitel se způsobem vyřízení reklamace, může se domoci svých práv pouze soudní cestou. Proto je nejlepší ochranou na předváděcí akce nejezdit a nechodit – i proto, že obchodní síť nabízí mnohem širší sortiment srovnatelných výrobků za nesrovnatelně nižší ceny.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz