Šokující zjištění: Tři ze čtyř e-shopů klamou lidi, podívejte se na přehled

2013-11-20_rekap_ulice_1748 |

Inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) ve čtvrtek představili výsledky téměř čtyř stovek kontrol internetových prodejců. A jejich závěry nejsou vůbec příznivé. Vše bylo v pořádku pouze u čtvrtiny e-shopů.

Češi nakupují přes internet stále více. Jenže podle zjištění inspekce je většina internetových prodejců poněkud pochybnými obchodníky. ČOI totiž za první tři měsíce roku zjistila porušování právních předpisů při 286 kontrolách z celkového počtu 376. Poctivých prodejců je tak méně než čtvrtina. Mezi nejčastější problémy přitom to, že zákazníci nedostali ke zboží potřebné informace, prodejci porušovali pravidla reklamace nebo prodávali padělané zboží.

Nejvíce nepoctivců přitom sídlilo v Moravskoslezském a Olomouckém kraji. Celkově také kvůli prohřeškům inspektoři uložili pokuty za téměř 1,5 milionu korun.

Problémy se však objevují opakovaně a inspekce tak zvažuje navrhnout přijetí přísnějších pravidel pro tyto prodejce. "Naši inspektoři opakovaně zjišťují četné nedostatky. Pokud se situace nezmění, bude třeba přijmout v rámci ochrany spotřebitelských práv příslušná opatření,“ uvedl ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský.

Dobrou zprávou však je, že řada lidí se nebojí inspekci nahlásit, pokud se s takovými pohybnými e-shopy setká. Celkově inspekce totiž přijala jen za první čtvrtletí 1346 takových podnětů a u více než pětiny skutečně protiprávní jednání následně prokázala.