Výpadek elektřiny? Postupujte s rozvahou. Každý 5. výjezd je zbytečný

Zdroj: Thinkstockphotos

Taky vás někdy nemile překvapil výpadek proudu? Pokud se vám něco takového stane, zkontrolujte nejprve, jestli nejde elektřina nejen u vás, ale i u souseda ve vedlejším domě. Pokud ano, jde o poruchu v síti, kterou vyřeší poruchové čety energetické firmy. Jinak se může ale jednat jen o váš spadlý jistič, který stačí nahodit, nebo závadu na domovní elektroinstalaci, a tu vyřeší jiní odborníci.

Než rozzlobeně vytočíte číslo na zákaznickou nebo poruchovou linku svého dodavatele elektřiny, zkontrolujte si hlavní jistič, který najdete u elektroměru. Cestou se koukněte, jestli sousedé kolem také nesvítí, případně zda jezdí výtah.

"Mnohdy se bohužel stává, že naše poruchové čety vyráží do terénu zbytečně. Až na místě zjistí, že zákazník měl pouze vypadlý jistič, nebo závadu na elektroinstalaci. Statistika mluví jasně, pětina veškerých výjezdů by se nemusela uskutečnit,“ upozorňuje Soňa Holingerová ze Skupiny ČEZ.

Nástup poruchové čety
 

Pokud zjistíte, že máte vypadlý jistič, zkuste ho znovu nahodit. Nezapomeňte ho přitom nejprve "natáhnout“ stisknutím zapínací páčky dolů. Když stále vypadává, půjde pravděpodobně o závadu ve vaší elektroinstalaci, a pak raději volejte rovnou elektrotechnika. Voláním na poruchovou linku a čekáním na (marný) výjezd energetiků se totiž připravíte o cenný čas, který potřebujete na vyhledání odborné firmy. Zejména ve večerních hodinách se vám pak může bezproudí prodloužit až do dalšího dne.

Související obsah

02:26

Jak probíhá údržba distribuční sítě? Energetici pracují i pod napětím!

27. 11. 2014

Pokud je váš jistič v pořádku a do tmy je zahalený celý dům, případně i celá ulice, volejte poruchovou linku svého dodavatele elektřiny. Pokud si nejste jisti, zda jste schopni posoudit situaci správně, operátoři linky s vámi situaci zkonzultují. Poruchové čety Skupiny ČEZ, které jsou v pohotovosti 24 hodin denně a 7 dní v týdnu, vyrazí bez prodlení do terénu obnovit dodávky.

Nenechte se zaskočit

Další příčinou výpadků proudu jsou plánované odstávky z důvodu úpravy elektrické sítě v lokalitě. Na ty by vás měl váš distributor včas upozornit. Můžete se i zaregistrovat do databáze, aby vám upozornění chodila do emailu nebo přes SMS.