Obří výpadek Vodafonu. Restartujte telefony, vzkazuje operátor

Ilustrační obrázek | Zdroj: Profimedia

Pavlína Bronová

Aktualizováno 08:38, 16. 10. 2024 16. 10. 2024, 08:18

Síť mobilního operátora Vodafone od středečního rána hlásila po celé republice výpadek. Uživatelům nefungovalo volání, posílání SMS ani internet. Výpadek se měl týkat zejména Prahy a dalších velkých měst. Pokud někteří klienti stále evidují problémy, mají restartovat své telefony.

Klienti mobilního operátora Vodafone začali výpadek sítě evidovat ve středu brzy ráno. "Už potřetí restartuju mobil, signál jde cca dvě minuty a pak spadne s tím, že telefon hlásí, že je mobilní sít nedostupná. Vy máte v centru Prahy výpadek?" divil se na síti X jeden z nich.

"Jsem na okraji Prahy a mobilní internet a internet na doma také nefungují. Nešel i signál pro volání, ale ten už jde," dodal další.

Související obsah

29:46

Facebook připravuje funkci, která má nalákat mladé. Už ji testuje ve městech

15. 10. 2024 Pavel Nádvorník P. NÁDVORNÍK

"Noční výměna jednoho z prvků sítě způsobila dočasnou nedostupnost našich 2G a LTE služeb. Tento prvek jsme odpojili," uvedla pro TN.cz mluvčí společnosti Kateřina Šantorová krátce po osmé hodině. 

Klientům radí, aby restartovali svoje telefony. "Po restartu mobilního telefonu nebo zapnutí a vypnutí letového režimu budou zákazníkům služby fungovat okamžitě, i bez tohoto kroku budou služby postupně dostupné všem. Za nepříjemnosti se zákazníkům omlouváme," uzavřela.

Podle některých zákazníku síť ale stále nefunguje a jejich problémy přetrvávají.

V minulém roce hlásila výpadek společnost ČSOB. Problémy se objevovaly při platbě kartou: