Češi po trzích uvázli v Drážďanech. Vlak jim odjel z úplně jiného nástupiště

Ilustrační fotografie | Zdroj: Getty Images

Pavlína Bronová

Aktualizováno 20:56, 8. 12. 2024 8. 12. 2024, 18:14

Hořké zakončení měl pro české cestující výlet na vánoční trhy do Drážďan. Vánoční kometa Českých drah sice z Drážďan skutečně odjela, jenže z jiného nástupiště, než celou dobu hlásily informační tabule. Podle Českých drah provoz na území Německa řídí provozovatel dráhy, společnost Deutsche Bahn. Ta má na starosti i informování o přistavování vlaků k nástupištím.

Cestování vlakem se někdy může proměnit v noční můru. To se stalo i cestujícím, kteří se chtěli vrátit z Drážďan zpět do Česka. Podle informačních tabulí měl vlak Vánoční kometa odjet z nástupiště 12, lidé na něj ale čekali marně. Vlak totiž sice odjel, ale ze třetího nástupiště. 

"Zůstal tam skoro celý vlak. Drážďanské hlavní nádraží mělo špatně označené nástupiště. Jen nechápu, že to české průvodčí nebylo divné. Do Drážďan jel narvaný vlak a zpět prázdný. Naštěstí nám umožnili nástup do EuroCity," postěžovala si ve facebookové skupině jedna z cestujících. 

I jiné pasažéry vzniklá situace velmi rozčílila. "Řvali jsme tam na info postupně všichni, někdo víc, někdo míň. Chyba Drážďan, ale našemu průvodčímu to mělo být divné, že jede minimum lidí nebo nikdo," uvedla jiná cestující, která se měla vlakem vracet do Česka. 

Související obsah

00:35

Vlaková doprava mezi Prahou a Moravou stála. Vlak poškodil trakční vedení

2. 12. 2024 Petr Barták P. BARTÁK

"Když mám na tabuli nástupiště 12, jdu na nástupiště 12. A ne že to pojede z nástupiště 3, nebo odkud to jelo. A když vypravili vlak z toho nástupiště, tak z nástupiště 12 zmizel spoj a hotovo. Nakonec vylezl průvodčí, křičel, že vlak směr Praha nástupiště 11. Pak nás zase vyhodil, že jede přímo do Prahy, že tam nemáme co dělat," popsal chaos na nádraží další uživatel. 

Podle mluvčího Českých drah Petra Pošty se ale nejedná o jejich chybu. "Je nám líto, že k události v Drážďanech došlo a někteří cestující tak zmeškali svůj spoj. Je však třeba zdůraznit, že železniční provoz na území Německa řídí provozovatel dráhy, společnost Deutsche Bahn," uvedl pro TN.cz. 

Související obsah

00:35

U Černošic srazil vlak dívku. Vrtulník ji s vážnými zraněními přepravil do nemocnice

28. 11. 2024 Eva Vaňáčová E. VAŇÁČOVÁ

"Tato společnost zároveň informuje o přistavování vlaků k nástupištím, a to na odjezdových panelech, prostřednictvím akustických hlášení i v on-line prostředí. České dráhy jakožto jeden z kooperujících dopravců tohoto spoje (společně s DB Regio) nemají na informování cestujících ve stanicích vliv," dodal. 

"Situaci prověříme a na příčiny se v nejbližších dnech budeme dotazovat německého provozovatele dráhy. Budeme na něj apelovat, aby k podobné situaci v budoucnu nedocházelo," uzavřel Pošta. 

České dráhy měly loni rekordní zisk. Podívejte se na reportáž TV Nova (04/2024):