Přijeli jste na dovolenou a hotelový pokoj neodpovídá tomu, co jste si objednali. S tímto nemilým zážitkem se bohužel neustále setkává řada lidí. Další zklamání se může objevit v podobě špíny nebo rozbitého vybavení. Jaké jsou ty nejčastější problémy s ubytováním a jak je řešit? Na co máte jako klient nárok a kdy a na koho se obrátit? Podívejte se, co radí vedoucí právní poradny dTest Karolína Valouchová.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz