Chvíle hrůzy si prožili cestující, kteří měli zakoupené letenky se společností easyJet z italského Milána do Manchesteru ve Velké Británii. Letadlo totiž odletělo bez více než 100 z nich, včetně malých dětí. Na palubě bylo nakonec jen 30 lidí.
Událost se stala v noci z neděle na pondělí. Do letadla společnosti easyJet se nedostalo včas celkem 105 lidí, uvedl web The Mirror.
Šestadvacetiletá Vicky Chapmanová popsala, že zůstala na letišti mimo jiné se svým pětiletým synem Fredrikem. „Na letiště jsme dorazili s více než dostatečným předstihem a k bráně jsme dorazili ve 21:30, ale pasovou kontrolou nám byl vstup zamítnut,“ stěžovala si webu Liverpoool Echo.
Podle Vicky byl na letišti špatný vzduch a lidem bylo velmi špatně. Domů se prý s rodinou dostane až v úterý, kdy jí letí letadlo do Gatwicku. Ten je od její původní destinace vzdálený zhruba čtyři hodiny jízdy autem.
„Tři hodiny si nás přehazovali a nikdo nám nepomohl. Na letišti bylo takové horko, že lidé zvraceli a byli na pokraji mdlob. Teď nám říkají, že nejdříve se můžeme vrátit v úterý a že budeme muset letět do Gatwicku. Také jsme si museli z vlastní kapsy zaplatit ubytování přes Airbnb,“ uvedla naštvaná žena.
Podobnou zkušenost popsala také 17letá Kiera. „Dorazili jsme sem v 19:30, náš let měl letět ve 23:00, takže jsme přišli velmi brzy. Dostali jsme se na hraniční kontrolu a byla tam obrovská fronta lidí,“ popsala Kiera webu BBC.
„Kolem 22:50 přinesli lidem vodu a někdo se nás zeptal, jestli letíme do Manchesteru, a řekl nám, že náš let právě odletěl. Do letadla nastoupilo jen asi 30 lidí a asi 100 ne,“ řekla. Kiera uvedla, že nové letenky je budou nyní stát 520 liber (zhruba 14 500 korun) a budou muset cestovat na Gatwick místo do Manchesteru.
Mnoho lidí si na sociálních sítích stěžovalo, že na hraniční kontrole čelili dlouhým frontám trvajícím až tři hodiny. Tento problém mívají Britové poměrně často od chvíle, kdy jejich země vystoupila z Evropské unie.
Společnost easyJet uvedla, že cestujícím pomáhá, ale že situaci nemůže ovlivnit. Za zpoždění u pasové kontroly může podle ní nový evropský systém vstupu/výstupu, který byl zaveden v říjnu loňského roku. „Jsme si vědomi toho, že někteří cestující odlétající z letiště Milán Linate čekali u pasové kontroly déle než obvykle, a cestujícím, kteří měli letět, jsme doporučili, aby si na cestu přes letiště vyhradili více času,“ uvedla mluvčí.
„Děláme vše pro to, abychom minimalizovali dopad front na letišti, pozastavujeme lety, abychom zákazníkům poskytli více času, a poskytujeme bezplatný letecký transfer všem zákazníkům, kteří zmeškali svůj let, včetně letu EJU5420 do Manchesteru,“ dodala. V případě letu do Manchesteru nicméně letadlo nemohlo dlouho vyčkávat, protože posádce se krátila pracovní doba.
Irena chtěla zrušit dovolenou v Emirátech. Reakce cestovky byla nečekaná (3/2026):
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz