Vyhlášená cukrárna začala vybírat nový poplatek. Důvod zákazníky rozzuřil

Ilustrační fotografie | Zdroj: Profimedia

Eva Vaňáčová

5. 5. 2026, 05:40

Návštěvníci a pravidelní hosté vyhlášené cukrárny v Rakousku zuří. Personál po nich chce příplatek za použití hrnků a sklenic. Tvrdí, že finance jdou na mytí tohoto nádobí.

Neobvyklý poplatek požadují ve známé cukrárně v Dolním Rakousku jižně od Vídně. Zákazníkům začali účtovat 70 centů, tedy asi 17 korun, za každou použitou sklenici nebo hrnek. Na co peníze jdou? Prý na mytí tohoto nádobí.

Se svou zkušeností se portálu Heute svěřil jeden z návštěvníku cukrárny a zmrzlinárny. Wolfgang F. a jeho známá si objednali ledovou kávu a jogurtový pohár. Při placení ale na účtence byla navíc ještě jedna položka – příplatek 70 centů za umytí dvou sklenic.

Související obsah

01:17

Restaurace zveřejnila fotky lidí, po nichž chtěla peníze. Zákazníky to pobouřilo

29. 4. 2026 Lukáš Skládal L. SKLÁDAL

​Zákazník si myslel, že platí nějakou zálohu, odpověď personálu ho ale nemile překvapila. „Takhle to u nás s mytím nádobí chodí,“ dostalo se mu odpovědi. „Kdyby byla objednávka podávaná v kartonovém kelímku, bylo by to bez příplatku,“ dodali ještě zaměstnanci cukrárny.

Wolfgang F. s tímto postupem ale nesouhlasí. „Normálně to bývá zahrnuté v ceně,“ zuří. 

Majitelka cukrárny nepopírá, že tento poplatek v jejím podniku účtují. Informace o tom podle ní jsou na vývěsce hned u vchodu. „Nemáme oddělené ceny u jednotlivých stolů, účtujeme si pouze tento příplatek. Je zobrazen na ceduli před cukrárnou,“ tvrdí majitelka. Toho si ale Wolfgang F. při vstupu nevšiml a nikdo ho na to při objednávce ani neupozornil. „Takové chování k zákazníkům se mi nelíbí. Rozhodně tam už víckrát nepůjdu,“ varoval ostatní na sociální síti.

Před časem se vlna kritiky snesla také například na restauraci ve španělské Seville. Některé podniky si tam totiž začaly účtovat speciální poplatek – pokud chtěl člověk sedět venku na slunci, musel si připlatit 10 eur, tedy necelých 250 korun. 

Dovolená ve Španělsku se letos prodraží. Barcelona zdvojnásobí turistický poplatek (2/2026):