Aby z vás podvodníci vysáli peníze, vydávají se za leckoho, například za falešného bankéře, policisty, úředníky. Nově se také zaměřili na zákazníky čínského tržiště Temu a také na odborníky přes kryptoměnu. Jejich praktiky a to, jak celý podvod probíhá, si na vlastní kůži vyzkoušel i reportér pořadu Na vaší straně.
Telefonický rozhovor s údajným podvodníkem probíhal jako běžná konverzace například s finančním poradcem. Muž se reportérovi představil jako Adam Svoboda ze společnosti zabývající se obchodováním s kryptoměnami a investicemi. Zjistil prý, že reportér má údajně účet, na kterém nebyl dlouho žádný pohyb. „Momentálně máte na tom účtu v naší firmě k dispozici částku ve výši 280 tisíc korun,“ začal vyprávět svou pohádku neznámý muž. „Já na ně úplně zapomněl,“ dělal překvapeného reportér.
A vzápětí se začal vyptávat, na co by je reportér případně použil. Hned měl i radu, co s nimi dělat. „Vybrat jen část, zbytek použít na další reinvestování pro vás. Ale protože jste se dlouho k účtu nepřihlásil, z důvodu vaší bezpečnosti byla data smazaná a přístup k účtu byl ztracen. Nyní je potřeba účet obnovit s naším specialistou,“ vysvětloval dále údajný pan Svoboda.
Reportér se ale nedal a upozornil ho, že si během rozhovoru všiml mužova přízvuku. Ten reagoval tím, že se narodil v Bělehradu. „Teď potřebuji chvilku vašeho času, abychom se mohli správně a hlavně bezpečně dostat do vašeho programu,“ dělal si muž cestičku k tomu, aby vymámil z reportéra jeho údaje.
Ten to samozřejmě hned zarazil. „Pane Svobodo, nebude vám vadit, když vás dám do televize Nova, že budete hlavní hvězda reportáže?“ zeptal se autor reportáže. „Nevadí,“ zazněla rychlá odpověď.
Šlo o klasický podvod. Pokud by někdo na telefonát pana Svobody naletěl, dal by mu údaje do svého bankovnictví, on by si už poradil, jak ho připravit o všechno. Video jsme ukázali policistům.
Důležité pravidlo tří Z
„Na celém tom telefonátu je zajímavé to, že vy nevíte, že produkt máte, přijde hodný pán, který zavolá, že ten produkt máte. Sice vám už vypršely nějaké přihlašovací údaje, on vám ale z důvodu vaší bezpečnosti pomůže tu operaci obnovit,“ poznamenala po vyslechnutí telefonátu vedoucí odboru prevence Policie ČR Zuzana Pidrmanová.
„Banka takhle nikdy nepostupuje a rozhodně vám nebude říkat, abyste někam převáděli účet, a rozhodně vám nebude říkat číslo účtu, kam byste to měli převádět. Lidé by měli znát jednoduché pravidlo, a aby si zapamatovali pravidlo tří Z: Zastav – nechám odejít tu emoci. Dále Zavěs – takový telefonát není potřeba dál prodlužovat. A poslední pravidlo – Zkontroluj v bance, jestli se něco takového může dít, je to to nejlepší, co každý může udělat pro svoji ochranu,“ upozornila Pidrmanová.
Policie upozorňuje, že Česko čelí rekordnímu nárůstu podobných podvodů. Útočníci míří hlavně na ženy, využívají strach, tlak a manipulaci. Nedávno se na policii obrátila žena, která podvod odhalila včas a během konverzace s takzvaným navolávačem zalarmovala strážce zákona. Policie potvrzuje, že praktiky jsou nátlakové.
„Vůbec vás nepustí, není možnost, se zamyslet. Vychytali situaci, kdy jsem spěchala k lékaři, když zjistíte a myslíte si, že vám někdo napadl účet, tam racionální myšlení nefunguje,“ popsala žena.
A autora reportáže si našel další navolávač. Tentokrát hned po objednání zboží z čínského tržiště Temu se mu dovolal fiktivní kurýr. Chtěl po reportérovi adresu doručení zásilky, prý ji na poškozené krabici nevidí. Řekl, že volá z Bratislavy, na dotaz proč z Bratislavy, reagoval: „Temu Ukrajina.“ Rychle se ale snažit opravit. „Čína, Čína! Proč vám volám, je to poškozený, nevidím adresu,“ zdůvodnil svůj hovor.
Tady už bylo zjevné, že jde o podvod, údajný kurýr by přece v počítači měl vidět, kam si zákazník zásilku objednal. Celé to ze strany navolávače byla jen hra o získání adresy a také důvěry.
Požádali jsme PR zastoupení Temu pro Evropu o vyjádření, jak je možné, že po objednávce na tomto čínském tržišti volali podvodníci, kteří věděli, že tam reportér něco objednával, a kde vzali jeho číslo. Podle mluvčích zde žádná spojitost s portálem Temu není a podvodníci se na tržiště pouze odkazují. Kde vzali telefonní číslo, tak není jasné.
„Teď aktuálně jsem si zjišťoval, že probíhají podvody vůči Temu, jsou placené PPC (pay-per-click) kampaně, které směřují na podvodné stránky. Přímo to není únik dat z Temu, Temu je vlastněno čínskou firmou. Co se tam děje s daty, nikdo neví, nikdo se nedozví,“ vysvětlil IT odborník Martin Hořický.
Kdo tito lidé jsou, kde se vzali a proč je jich jako hub po dešti? „Může to být doporučení mezi známými, ale stejně tak to může být nábor přes inzerát na nábor lidí do call centra. Ten člověk rychle pozná, že nejde o klasické byznysové callcentrum, ale že jde o podvod,“ varuje kriminalista Ondřej Kapr.
Dopady zákona o kyberbezpečnosti: Koho se nová legislativa týká? (5/2026):
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz