Chronická nemoc a válka: Pojišťovny někdy odmítají plnění, říká expertka Chaloupková

Redakce TN.cz

16. 7. 2026, 13:59

Tisíce Čechů právě teď míří na vysněnou dovolenou. Mnozí ale podceňují cestovní pojištění a spoléhají pouze na evropský průkaz pojištěnce. Ředitelka Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) Kateřina Chaloupková v rozhovoru s moderátorkou Rebeccou Diatilovou pro TN Live varovala, že se taková chyba v zahraničí může vymstít a prodražit.

Letní sezóna přináší kromě zážitků i zdravotní rizika. Podle Chaloupkové řeší delegáti komplikace denně. Nejčastěji jde o úpaly, dehydrataci, záněty středního ucha nebo nachlazení z klimatizace. Mnozí turisté však na cestu vyrážejí nedostatečně chráněni.

Častou chybou je spoléhání se na běžný evropský průkaz pojištěnce. Ten má totiž v turistických destinacích zásadní limity. „Kartička je platná zpravidla v zahraničí opravdu ve veřejných nemocnicích, ve veřejných zdravotnických zařízení, většinou v těch daných letoviscích se nacházejí soukromé kliniky, soukromí lékaři a tam vlastně veškerou zdravotní péči hradíme,“ varuje ředitelka AČCKA.

Komerční pojištění přitom peněženku nezruinuje. „Je velmi důležité se na jakoukoliv cestu za hranice České republiky vždy připojistit. Ty částky cestovního pojištění nemusí být nijak dramatické a ve výsledku nám opravdu mohou ušetřit až statisíce korun za léčebné výlohy,“ doplnila.

Související obsah

02:01

Češi před dovolenou více myslí na zdraví. Zájem o cestovní očkování prudce roste

9. 7. 2026 Klára Pospíšilová K. POSPÍŠILOVÁ

​Při sjednávání cestovního pojištění je nutné vedle léčebných výloh a asistenční služby v češtině myslet také na úrazové pojištění, repatriační pojištění, pojištění zavazadel či odpovědnost za škodu. Velmi důležité je také pojištění storna cesty, a to zejména pro případ náhlého onemocnění před odjezdem. To je ale nutné sjednat ideálně souběžně s nákupem zájezdu, nejlépe do 24 hodin od podpisu smlouvy s cestovní kanceláří.

Pozor na skryté výluky v pojištění

Při sjednávání pojistky je nutné důkladně číst pojistné podmínky. Největším kamenem úrazu bývají situace, které pojišťovny odmítají proplatit.

„Často se setkáváme s tím, že pojišťovny odmítají platit za léčebné výlohy u onemocnění, které trvaly už před cestou, zpravidla se jedná o nějaká chronická onemocnění našich klientů. Mnoho cestujících má nějaké chronické onemocnění a v takových případech ne vždy pojišťovna plní právě proto, že se odvolává na výluky v pojistných podmínkách. Takže s tímto se setkáváme, na to bych asi upozornila,“ sdělila Chaloupková.

Související obsah

02:09

Správné pojištění, doklady i roaming: Lidé před letní dovolenou opomíjejí řadu věcí

27. 6. 2026 Kateřina Bártková K. BÁRTKOVÁ

​Problém může být také u zásahu vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy či válečné konflikty. Většina pojišťoven ale předem upozorňuje, že v těchto situacích nebude plnit.

„Vždy, když překračujeme hranice České republiky, je nutné být na tuto cestu pojištěn, takže i když cestujeme do sousedních zemí, cestující na to často zapomínají. Opravdu apeluji, necestovat do zahraničí bez cestovního pojištění, jakýkoliv úraz se nám může poměrně výrazně prodražit,“ uzavřela Chaloupková.

Na celý rozhovor se můžete podívat pod titulkem článku.