APLIKACE TN.CZ
TN Live
Na vaší straně

Chceme zpět peníze za zrušený festival, zuří lidé. Pořadatel se cuká

Jan Zálužský
Jan Zálužský

Nejen českou hudební scénou otřásla zpráva o zrušení letošního ročníku festivalu Hip Hop Kemp. Návštěvníci se to dozvěděli ani ne den před jeho zahájením. Své peníze za vstupenky chtějí zpět, ale majitel festivalu se k tomu ani po dvou měsících stále nemá.

Měl to být velkolepý návrat Hip Hop Kempu mezi české festivaly. Tisíce lidí nejen z Česka se těšily, že v polovině srpna zažijí nostalgické vzpomínání na časy, kdy tento festival bořil návštěvnosti a přivážel do Česka hvězdná jména z celého světa. Sen se ale pár hodin před otevřením bran areálu Cosmo, bývalé raketové základny ve Výrově na severním Plzeňsku, rychle rozplynul. 

„Po***li jsme to,“ zmohl se pořadatel na facebooku na strohé, ale jednoznačné vyjádření. 

Reportér televize Nova se ho pokusil zastihnout. Kameramana ale z areálu, kde mělo v inkriminovaný den být několik tisíc bavících se lidí a kam nebyl vstup zakázán, vyhodili.

Související obsah

​V den konání akce tam přijel i pan Jaroslav Janeček. „Najednou bum, Hip Hop Kemp zrušený, nikdo to nevěděl. Tady prostě byli lidi z Polska, z Německa, kamarádi si tam koupili ubytování, nemají proplacený ubytování, nic,“ zlobí se.

Vrácení peněz se nekoná

Několikrát pak žádal pořadatele zrušeného Hip Hop Kempu Radka Maliníka, který je v hiphopové subkultuře známý pod přezdívkou Babs, o vrácení peněz za vstupné. „Všechno blokuje. Řekl mi, že mám zažádat na portálu pro nákup vstupenek GoOut. Dosud nic,“ říká pan Janeček.

Na vrácení peněz čekají i další lidé. „Znám minimálně sto lidí. Byla to vstupenka třeba za tři a půl tisíce, jely v tom velké peníze,“ připomíná pan Janeček.

V areálu Hip Hop Kempu v prostorách Cosma se redakce pokusila Radka Maliníka najít. Povedlo se. Na dotaz, kdy dodrží slib, že vrátí lidem finance do deseti dnů, odpověď neměl.

Související obsah

​Pan Janeček chce ale svoje peníze co nejdříve. „Chci svoje peníze zpět, mám doma malé děti, mohlo to být pro děti. Když ti napíšu, vůbec nereaguješ, jsi mrtvý brouk,“ vysvětluje Maliníkovi Janeček. „Dal jsem na internet několikrát statement, že na GoOutu jsou peníze, GoOut to má vyplatit,“ brání se Maliník. Janeček ale trvá na tom, že to není pravda.

Po upozornění reportéra televize Nova, že v případě, že se festival nekonal, musí organizátor lidem vrátit peníze za vstupné, Maliník názor změnil. Řekl, že panu Janečkovi peníze dá, a dokonce prý hned. Pak odjel.

Vzápětí se panu Janečkovi ozval prostřednictvím e-mailu. „Pošli mi prosím vstupenky, které jsi kupoval, a přepošli mi i komunikaci s GoOutem. Na GoOutu jsou peníze na vracení, ne všechny, ale je tam zhruba 30 % potřebných financí, které mají vracet. Co vím, nějaké refundace už proběhly, ale nevím, podle jakého klíče to dělají. Teď jsem jim psal, budu to dnes a zítra řešit. Pokud peníze neobdržíš od nich do pondělí příštího týdne, pošlu ti to ze svých osobních financí,“ napsal Radek Maliník.

Související obsah

​Pořadatel dal raději peníze ze svého

V pondělí 19. října to vypadalo, že se Radek Maliník – alespoň v případě pana Janečka – k zahájení vrácení vstupného začíná stavět čelem. Pan Janeček je skutečně ten den obdržel, Maliník mu je poslal ze svého.

Redakce požádala o vyjádření i společnost provozující předprodejní síť GoOut, na kterou Radek Maliník několikrát odkazoval. „Jsme připraveni vstupné refundovat ihned poté, co proběhne finanční vypořádání s pořadatelem. Nyní čekáme na vrácení záloh, abychom mohli proces spustit. Pan Maliník od nás obdržel jasné instrukce postavené na platných obchodních podmínkách – nemůžeme podniknout další kroky, dokud nesplní své smluvní závazky. Pan Maliník a jeho společnost musí nejprve vrátit zálohy na základě jasně daných smluvních podmínek. Bez vrácení těchto prostředků nemůžeme refundace fyzicky zrealizovat. Klíč k vyplacení návštěvníků drží v tuto chvíli on,“ vysvětluje PR manažerka Ticketportal CZ a GoOut CZ Lenka Kunášková.

Odborníci lidem radí, jak se dostat k penězům za zrušený festival. „Pokud mají spotřebitelé zakoupené lístky, tak mohou od smlouvy odstoupit. To znamená žádat vrácení peněz i přesto, že pořadatel tvrdí, že peníze byly investovány do festivalu nebo že spotřebitelé mohou ty lístky využít na příští rok,“ upozorňuje vedoucí právní poradny dTest Lenka Zdráhalová.

Související obsah

​A co v případě, že se pořadatel brání tím, že festival přesunul na další rok? „Změna termínu je totiž podstatnou změnou smlouvy. V takovém případě se může spotřebitel rozhodnout, jestli změnu akceptuje, nebo bude žádat vrácení peněz. Pokud pořadatel odmítá peníze vrátit, je možné adresovat tzv. předžalobní výzvu. Lidé by se měli obracet na pořadatele festivalu, nikoliv na zprostředkovatelský web, protože tady platí, že odstoupení je třeba adresovat právě tomu, s kým byla smlouva uzavřena,“ dodává Zdráhalová.

V případě Hip Hop Kempu se tedy neváhejte ozvat pořadateli na e-mail [email protected]. Nezapomeňte dodat, do jaké lhůty finance chcete mít zpět na svém účtu.

Zrušení této mezinárodně vyhledávané a oblíbené hudební akce mohlo poznamenat dobré jméno festivalů pořádaných v Česku. „Na Českou republiku to vrhá špatné světlo hlavně v tom kontextu, že spousta velkých jmen bude vyžadovat například vyšší zálohy nebo sem nebudou chtít jet vůbec,“ nechal se slyšet hudební producent Aleš Gehringer.

eva, TN.cz

K tématu Na vaší straně

Další zprávy k tématu

Související témata

Co byste neměli přehlédnout

Důležité Události

Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz

Píše se na Deník.cz