Na 150 tisíc uživatelů e-mailových schránek portálu seznam.cz se o víkendu nemohlo dostat do své elektronické pošty. Firmě totiž vypadl jeden ze serverů, který tuto službu zajišťuje. Zároveň s tím uživatelé přišli i o uložené adresy. Společnost problém řeší.
Pan Linhart má obchod s elektronikou. Většinu zakázek vyřizuje poštou přes počítač. Když minulý čtvrtek přišel do práce, zděsil se. Archiv důležitých zpráv, ke kterým se potřebuje stále vracet, jako jsou například korespondence se zákazníky nebo objednávky, to vše bylo pryč. Zmizelo řádově 2000 mailů za poslední tři roky.
Podobně jako on bylo postižených dalších zhruba 150 tisíc klientů, kteří
mají svou e-mailovou schránku na seznam.cz.
Společnost nejdřív mlžila
Mluvčí společnosti se nám v úterý dopoledne odmítla vyjádřit na kameru. Po telefonu se snažila celý problém zlehčovat.
Klienti seznamu to ale vidí opačně. Nakonec však mluvčí přiznala, že firmě vypadl jeden ze serverů, který zajišťuje provoz elektronické pošty. Na odstranění problému prý začali ihned pracovat specialisté, uživatelé dostávali omluvné dopisy.
Po problémech bude do konce týdne
Společnost seznam se dušuje, že problém s elektronickou poštou definitivně odstraní do konce týdne. Prý by se neměla ztratit žádná data a uživatelé tomu tedy musejí věřit.
Sledujte Televizní noviny ve full HD a bez reklam na Voyo.cz
