Exim tours i díky TV NOVA vracejí víc peněz za zkažené dovolené v Egyptě!

Zdá se, že cestovka Exim tours se lekla ostudy a začala svým klientům vyšší odškodnění za předčasně ukončené dovolené v Egyptě. Turisté si ale stěžují, že si zaslouží ještě větší kompenzaci.

Paní Jelínková za 11denní oddych v Egyptě zaplatila 26 tisíc. Z dovolené si ovšem užila jen tři dny, než musela kvůli nepokojům v zemi odletět zpátky do ČR.

Ještě včera jí na stole ležel kupon na 5 tisíc korun, což bylo řádově mméně, než za zájezd zaplatila. Po kritických reportáží TV NOVA se Exim tours "pochlapily". Cestovka totiž nově nabídla náplast ve výši poloviny ceny zájezdu a 20% slevu na další dovolenou.

Očekávala bych kompenzaci ve výši minimálně 18 tisíc až 20 tisíc, což by odpovídalo 73 % celkkové sumy. Můžu opět reklamovat, to můžu dělat pořád dokola, ale to je začarovaný kruh" zlobí se i nadále Irena Jelínková.

Odpověď z Exim tours ovšem dnes nepřišla, nikomu nebylo  do řeči.

Televizi Nova oslovili také poškození klienti, které cestovka kvůli reklamaci dosud vůbec nekontaktovala. A jim nezbývá než čekat a sčítat ztráty.

Exim Tours jsou ale z obliga, na vyřízení reklamací mají ze zákona čas celý měsíc. V Egyptě je v současné době podle asociace cestovních kanceláří i přes nepokoje stále ještě asi 1000 českých turistů.