Jak si vybrat cestovní kancelář, která nezkrachuje? Přinášíme devět kritérií, na které je potřeba si dávat pozor.
Krachy cestovních kanceláří, k nimž došlo během loňského léta, vyvolaly mezi lidmi velké obavy. Z 1100 cestovních kanceláří sice vloni zkrachovalo jen pět, ale například u Tomi Tour to postihlo víc než 16 tisíc klientů.
ČTĚTE TAKÉ:
Klienti o krachu Tomi Tour nevědí. Přijeli na letiště. Další PŘÍBĚHY
Černá listina leteckých společností: těmhle se vyhněte!
Letos je situace cestovek podobná jako vloni – cestovní kanceláře musely na jaře nyní přistoupit k redukci kapacit nasmlouvaných leteckých zájezdů o 15-20 %. Zájem českých turistů totiž po prodeji First minute zájezdů ukazuje, že Češi i nadále šetří a právě dovolená je jednou z položek, kterou si letos škrtnou. Může se tedy snadno stát, že i letos řada cestovních kanceláří zkrachuje v průběhu sezony.
Devět kritérií vládne všem
Při výběru cestovní kanceláře pro letní dovolenou si dejte pozor, zda splňuje níže popsaná kritéria. Jestliže nesplňuje 3-4 současně, vyhněte se jí, může to naznačovat, že je ve větších problémech, než se zdá.
1) Cestovní kancelář je opakovaně propírána v médiích či na internetu. Objevují se pověsti, že její klienti jsou opakovaně stěhováni nebo neubytováváni v původně objednaných hotelech. Může to znamenat, že ubytování není zaplaceno, protože na to prostě nemá. Takové zprávy sice mohou být fámy, ale jak víte, na každém šprochu je pravdy trochu.
2) Cestovní kancelář je řízena či propagována lidmi, kteří přivedli do zoufalé finanční situace jinou cestovní kancelář nebo jiné firmy.
3) Cestovní kancelář prodává dlouhodobě zájezdy za nerealisticky nízké ceny. Pravděpodobně to znamená, že není schopná prodat zájezdy a zároveň má problémy s cash-flow. Proto jí nezbývá nic jiného, než se podbízet za každou cenu.
4) Média zveřejní, že cestovní kancelář 0dluží peníze dodavatelům - tedy hotelům, leteckým společnostem nebo svým provizním prodejcům. Také to naznačuje, že má problémy s cash-flow a může se během sezony dostat ještě do větších problémů s financováním.
5) Sledujte internetové diskuze. Pokud na internetu výrazně převyšují negativní hodnocení CK nad pozitivními, naznačuje to, že něco není v pořádku.
6) Cestovní kancelář prodává zájezdy až s ročním předstihem zájezdy a zároveň žádá po klientech vysokou zálohu. Může to znamenat, že z prodeje zájezdů na příští rok platí závazky na letošek – tedy, že nemá dost financí na běžný provoz.
7) Cestovní kancelář mění velmi často a ve velkém množství plánované odlety a trasy v hlavní sezoně. Pokud se to stává opakovaně, je možné, že nemá prodáno dostatečné množství zájezdů a stačí se je proto slučovat.
8) V médiích se mluví o tom, že se majitelé snaží CK prodat, nikdo však nemá zájem. Tady je situace většinou úplně jasná - cestovka je zřejmě ve špatné finanční situaci.
9) Cestovní kancelář není pojištěná proti úpadku. Jak na to je vámi vybraná cestovka, zjistíte na stránkách pojišťovek - zaměstnanci cestovní kanceláře by vám měli sdělit, u jaké z nich je jejich firma pojištěná.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz