O2 vrátí lidem uvízlým na zahraničních letištích peníze za roaming

Mobilní operátor Telefónica O2 vrátí lidem, kteří uvízli v zahraničí kvůli přerušení letového provozu v důsledku sopečné činnosti na Islandu, peníze za provolaný roaming.

Za nutnost použití roamingových služeb budou zákazníci, kteří uvízli v zahraničí, kompenzováni, a to až do výše 600 korun včetně DPH (daně z přidané hodnoty). Finanční vyrovnání mohou uplatňovat za období od 14. do 20. dubna 2010.

"V historii České republiky se ještě nikdy nestalo, že by po tak dlouhou dobu byla ochromena letecká doprava a uzavřeno ruzyňské letiště. Rozhodli jsme se proto našim zákazníkům pomoci zvládnout mimořádné výdaje, které jim v této nečekané situaci při nuceném pobytu v zahraničí vznikly," prohlásil marketingový ředitel společnosti Telefónica O2 Czech Republic Jiří Dvorjančanský.

ČTĚTE TAKÉ:

Levné volání z ciziny: poradíme vám, jak na to

Nárok na kompenzaci mohou uplatnit všichni paušální osobní či firemní zákazníci, kteří v době od 14. do 20. dubna 2010 uvízli v zahraničí v důsledku přerušení letecké dopravy. Stačí, pokud se do 30. června 2010 dostaví do některé z O2 prodejen a prokáží se fakturou s výdaji za roamingové služby a letenkou s datem zpátečního letu během daného období.

Zpáteční cílovou destinací může být kterékoliv z uzavřených evropských letišť. Na základě přinesených dokladů získají finanční vyrovnání do maximální výše 600 korun včetně DPH, které jim bude připsáno formou kreditu.

Telefónica O2 Czech Republic je předním integrovaným telekomunikačním operátorem na českém trhu a v současnosti provozuje více než sedm miliónů mobilních a pevných linek.