Nejhorší prohřešky proti „mobilní etiketě“

Člověk, který si hraje s počítačem, nám vadí méně než lidé, kteří kouří nebo se dloubou v nose. Některé věci ale nedokážeme přenést přes srdce.

Proti etiketě se čas od času proviní každý z nás. Hovoříme příliš hlasitě do mobilního telefonu, věnujeme se více svému notebooku než lidem kolem sebe. Taková jsou zjištění nejnovějšího výzkumu agentury Redshift Research pro společnosti Intel, který byl proveden v šestnácti zemích Afriky, Blízkého východu a Evropy včetně České republiky.

Normy společenského chování se pod vlivem technologií značně proměňují. Na základě odpovědí rozsáhlého vzorku více než 12 tisíc respondentů lze prohlásit, že míra tolerance k užívání mobilních technologií sice stoupá, ale stále se s nimi společensky sžíváme a leckdy v oblasti „mobilní etikety“ tápeme. Přestože je používání mobilních zařízení v našich zemích natolik rozšířené, doposud jsme jim nedokázali v našich životech najít uspokojivé místo.

Celkově si většina respondentů (61 %) myslí, že by měla existovat jistá pravidla, která by řídila používání mobilních zařízení na veřejnosti. S tímto tvrzením se také ztotožnily bezmála tři čtvrtiny z jednoho tisíce dotazovaných Čechů, což nás staví na třetí místo ze sledovaných šestnácti zemí. České respondenty mnohem více než jiné národy pohoršovaly „tradiční zlozvyky“. Dloubání se v nose či okusování nehtů je pro většinu z nás mnohem horší prohřešek, než když ignorujeme druhého, protože si právě hrajeme s mobilním zařízením.

Čechy podle dat průzkumu ještě více než ostatní přitahuje možnost být neustále ve spojení s živou komunitou, být neustále v obraze, mít přehled. Náš emocionální vztah k mobilním přístrojům je bez ohledu na národnost tak silný, že bychom ho dokonce mohli nazvat závislostí: většina z nás by se raději na týden vzdala čokolády nebo sladkostí, než abychom byli bez svého milovaného přístroje. Mobilní technologie se stala nedílnou součástí našeho veřejného profilu a mobilní přístroje často fungují jako symboly našeho společenského postavení (s tímto názorem se ztotožnilo 54 % respondentů, myslí si to 51 % Čechů).

Klíčová zjištění průzkumu Mobilní etiketa

• Za největší prohřešek proti slušnému chování při zacházení s mobilními technologiemi obecně považujeme psaní SMS při řízení, hlasité telefonování na veřejnosti a příliš hlasité vyzváněcí tóny. Ostatní národy jsou na tom podobně.

• Češi patří k těm shovívavějším, co se týče hodnocení mobilních mravů svých spoluobčanů, za špatné je označilo pouhých 17 %, což je pod průměrem. 83 % je vidí jako dobré až výborné. Nejkritičtější jsou k sobě Francouzi a Italové.

• Bezmála tři čtvrtiny Čechů se ztotožňují s tvrzením, že pro používání technologických zařízení na veřejnosti by měla platit pevně daná pravidla chování, což je staví na třetí místo ze sledovaných zemí.

• Na druhou stranu Čechy mnohem více než jiné národy iritují tradiční zlozvyky – dloubání se v nose či okusování nehtů je pro většinu z nás mnohem horší prohřešek, než když ignorujeme druhého, protože si právě hrajeme s mobilním zařízením. To považuje za přestupek proti slušnému chování pouhých 8 % dotazovaných Čechů, což je nejméně ze všech. Celkový průměr činí 16 %.

• Češi (18 %) jsou po Rumunech (15 %) a Turcích (16 %) také nejtolerantnější k lidem, kteří kouří ve společnosti nekuřáků. To nejvíce vadí Švédům (40 %).

• Kdybychom si měli vybrat mezi týdnem bez mobilního zařízení a zřeknutím se nějaké vymoženosti, nejsnadněji bychom si utrhli od úst čokoládu a sladkosti (67 %) a nejobtížněji bychom se loučili se sprchou, partnerem/partnerkou či dovolenou (v tomto pořadí).

• Večírky jsou pro nás posvátné! Čeští respondenti se vysoce odlišují od průměru při pojmenování situace, která je nejméně vhodná pro používání přenosného počítače. Zatímco ve všech ostatních patnácti zemích to je večeře (ve Francii, respektive Itálii celá polovina dotazovaných), Češi dosáhli zanedbatelných 19 %, což vzbuzuje otázky po kultuře stolování a rodinných rituálech. Naopak 37 % českých respondentů by nejvíce iritovalo, kdyby se někdo zabýval počítačem či smartphonem při společném večírku s přáteli.