Čeští zákazníci už znají jména internetových obchodů, které v minulém roce vyfasovaly tučné pokuty. Zjistili jsme pro vás, o jaký typ internetových obchodů jde a co prodávají.
V minulém roce uložila Česká obchodní inspekce skoro 900 pokut. Cílem kontrol inspektorů je nejen monitoring stále oblíbenější formy internetového obchodu, ale i eliminace či postih nepoctivých prodejců. "Využívají anonymity virtuálního prostředí, nabízejí zboží, které v době objednávky nemají, dodávají místo nových výrobky již použité nebo nekompletní, a co hůř, prodávají i zboží, které nikdy nechtějí spotřebitelům dodat – zato peníze za ně inkasují předem," vyjmenovala ty největší prohřešky mluvčí ČOI Miloslava Fléglová.
Kromě toho inspektoři při kontrolách často narazili na porušování informačních povinností o prodávajícím, o zboží nebo službách, o spotřebitelských právech a také na nejrůznější projevy protiprávního jednání při odstoupení spotřebitelů od smlouvy nebo při uplatnění reklamace.
Znáte tyto provinilé e-shopy?
4home.cz
Inspirace pro váš domov. To stojí ve sloganu e-shopu 4home. Ten na svých stránkách nabízí věci do domácnosti: nádobí, drogerii nebo chovatelské potřeby. I tento obchod ale pochybil. Vyfasoval pokutu 50 000 korun.
Umělecká agentura.cz
Na černou listinu České obchodní inspekce se dostala i Umělecká agentura.cz. Ta pořádá promo akce, castingy nebo společenské plesy. Podle svých stránek zajišťuje i produkční servis pro mistra světa ze Světového poháru bavičů iluzionistu Pavla Kožíška. Od ČOI dostala pokutu 40 000 korun.
NejlejlevnějšíPNEU.cz
30 000 korun. Takovou pokutu dostala i společnost TOMKET, s.r.o., která prodává pneumatiky přes internetu stránku NejlevnějšíPNEU.cz.
INVIA.cz
Společnost INVIA.CZ podniká v cestovním ruchu. Prodává zájezdy takřka do celého světa. Zprostředkovává i zakoupení zájezdu od německých cestovních kanceláří a nabízí Čechům i oblíbené Last Minute zájezdy. I ta se ale provinila. Od České obchodní inspekce vyfasovala pokutu 30 000 korun.
CZC.cz
Na internetových stránkách CZC.CZ prodává společnost Czech Computer, s.r.o. počítače a elektroniku. Přes internet si u nich můžete objednat notebook, televizi nebo mobilní telefon. ČOI jim udělila pokutu 30 000 korun.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz