Chyba pojišťovny: Kvůli omylu úřednice platí důchodkyně exekuci za cizího muže

To, co potkalo paní Zdenu Toušovou z Liberce, by asi nechtěl zažít nikdo z nás. Pojišťovna ji v roce 2010 omylem zařadila mezi dlužníky. Paní Toušová vše reklamovala a považovala věc za vyřízenou.

Teď, po třech letech, se z ničeho nic ozval exekutor a začal jí strhávat peníze z důchodu. Pojišťovna chybu uznala a omluvila se. Než se ale věci napraví, budou úřady peníze z jejího důchodu strhávat dál.

Jak se dá splést Zdena Toušová z Liberce se Štefanem Skládaným z Klamoše, ví asi jenom úřednice z pojišťovny. "Buď špatně viděla nebo ji oslnilo sluníčko nebo já nevím," říká paní Toušová.

Když dostala upozornění, že dluží 410 korun za připojištění čelního skla a ona žádné auto nemá, pochopila, že jde o omyl.
"Běžela jsem na Kooperativu. Paní řekla, že si toho nemám všímat. Omluvili se a tím to bylo vyřešený," vypráví žena, která neprávem skončila v exekuci.

"Při předání dat došlo ke spárování těch pohledávek a místo toho pravého dlužníka byla oslovena paní Toušová," vysvětlil mluvčí pojišťovny Kooperativa Milan Káňa.

Pravým dlužníkem měl být jakýsi pan Skládaný. Podle advokátní kanceláře zřejmě bytem v Klamoši. Na uvedené adrese ho ale nikdo nezná. jeho jméno nic neříká ani starostovi obce. Paní Toušová si je ale jistá, že v Klamoši nikdy v životě nebyla.

Jenomže pojišťovna problém s dluhem úplně nevyřešila. Zdánlivá pohoda tak trvala tři roky a královéhradecký soud paní Toušovou mezitím odsoudil. "No a teď jsem dostala exekuci na 17 160 korun jak na důchod, tak na brigádu. Berou mě 1100 korun," říká paní Toušová. Má vypálený cejch dlužníka a cítí se společensky znemožněná. "Mám ostudu na katastru. Tam jsem zaplatila za výpisy. Ostudu a mezi zaměstnanci ostudu."

"Chápu, že měla pocit, že už to jednou reklamovala, takže si prostě myslela, že jedná o tu samou záležitost. Jo. Stalo se to. Fakt je nám to tedy líto," uvedl Káňa.

Advokátní kancelář, která má případ na starost, se už ženě omluvila a dává věci do pořádku. Ale nejde to tak rychle.

Se svým účtem a nemovitostmi už paní Toušová nakládat může. Také jí nejsou už blokovány peníze, které si přivydělává brigádou. Horší to je s jejím důchodem, kde jí bude strženo ještě 2x po 1100 korunách. To je dáno tím, že sociální správa reaguje na nahlášené změny až s čtvrtletním zpožděním. O své peníze ale paní Toušová nepřijde. Nakonec jí všechny do poslední koruny vrátí.