Jak bojují venkovské prodejny s nadnárodními řetězci

Venkovské maloobchody jsou často kvůli zvyšujícím se nákladům ztrátové, v posledním roce mnoho regionálních prodejen zaniklo. Redakce TN.cz se vydala do jedné z prodejen v Pacově na Pelhřimovsku, která si stále vede dobře, a zjišťovala, co dělají jinak, než prodejny, které zanikly.

Prodejna v Pacově se nachází na okraji města a o zákazníky nemá nouzi, zeptali jsme se proto marketingové ředitelky, co za tím stojí. "Tato prodejna je součástí řetězce Flopu, což jsou prodejny českého soukromého potravinářského řetězce. Jsou to prodejny spíše menšího typu, nebo středního, které se nachází v menších městech, nebo dokonce i na vesnicích a tomu my přizpůsobujeme vlastně i sortiment a nabídku, kterou potom v prodejnách máme," říká Marcela Nesnídalová.

"Přestože jsme menší prodejny, snažíme se zákazníkům poskytovat co nejširší sortiment. Nabízíme opravdu kvalitní výrobky od tradičních českých dodavatelů, nebo osvědčené značky, které zákazník zná," doplňuje paní Marcela.

Jako další ze silných stránek malé prodejny ředitelka uvádí, to že je personál blíž svým zákazníkům a dobře je zná. Uvádí také, že mezi pravidelné zákazníky patří zejména mladé rodiny s dětmi a generace starších lidí, kteří jsou zvyklí v tomto obchodě nakupovat od začátku a kteří dávají přednost několika nákupům týdně před jedním velkým.

"Občas nakupuji zeleninu někde jinde, ale jinak nakupuji tady," říká pravidelná zákaznice obchodu.

"Snažíme se konkurovat nadnárodním řetězcům. K tomu používáme ceny, výhodné nákupy, věrnostní program, tedy některé marketingové nástroje, také k tomu používáme užší spolupráce s dodavateli, jedním takovým ze zářných příkladů je právě spolupráce s firmou Hamé," vysvětlila Nesnídalová.

"Hamé spolupracuje s malými a středními prodejci například formou tohoto 'Hamé pointu', kde jsou koncentrovány téměř všechny druhy našich výrobků, jsou soustředěny na jednom místě pěkně nasvíceny, označeny, takže lidé je nemusí hledat," upřesňuje spolupráci PR manager Hamé Petr Kopáček.

Dalšími z faktorů, které pomáhají malým prodejnám jsou také jejich umístění, velikost prodejny, početnost obyvatel města, nebo vesnice, kde se obchod nachází a také jejich vzdálenost od konkurence. Za vzkvétajícím venkovským obchodem tak stojí kombinace obrovského množství různých faktorů.