Restaurace v centru Prahy šidily zákazníky. Účtovaly jim vyšší částky!

Zdroj: [email protected]

Kateřina Kotyzová

25. 9. 2019, 13:33

Česká obchodní inspekce si došlápla na dvě restaurace v centru Prahy, které na své zákazníky uplatňovaly dvojí metr. Cizincům totiž účtovaly vyšší částky než českým strávníkům. Oba podniky dostaly od inspekce pokutu.

Česká obchodní inspekce (ČOI) odhalila při kontrolách ve dvou restauracích v centru Prahy diskriminační jednání. Jedna z nich byl Clock caffé na Staroměstském náměsí, kde při placení cizincům naúčtovali částku za tzv. servis, se kterým ale předem nebyli seznámeni.

Inspektoři si v restauraci objednali jídlo a nápoje, přičemž jedna objednávka byla v češtině, druhá v angličtině. U cizojazyčné objednávky číšník při placení přiúčtoval k celkové částce 460 Kč tzv. servis ve výši 50 Kč. V případě české objednávky žádný takový servis účtován nebyl.

Zdroj: [email protected]

Účtenka z restaurace Clock caffé

Další kontrola proběhla v restauraci Café Restaurant na Střeleckém ostrově. Situace byla prakticky totožná jako v předchozím případě. "Anglicky hovořícímu zákazníkovi byla účtována částka 75 Kč za tzv. doporučení, které bylo na účtence uvedeno pod položkou „We recommend tips”. Česky hovořícímu zákazníkovi nebylo tzv. doporučení účtováno," uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

Zdroj: [email protected]

Účtenka z restaurace Café Restaurant

Restaurace tímto jednáním podle inspekce porušily zákon o ochraně spotřebitele. V obou případech společnostem, které provozují restaurace, ČOI uložila pokutu ve výši 60 tisíc korun.

Související obsah

02:23

Některé restaurace diskriminují cizince! Účtují jim více peněz

23. 6. 2019

Podobné kontroly probíhaly také v pátek 20. září, kdy inspektoři předstírali anglicky a rusky hovořící cizince. Z osmi kontrol zjistili ve třech případech porušení zákona. "Všechna porušení budeme řešit ve správním řízení, kde se rozhodne mimo jiné také o výši pokuty a teprve po pravomocném rozhodnutí bude možné sdělit konkrétní provozovny," uvedl Fröhlich.