Stovky porušení předpisů odhalila loni při svých kontrolách Česká obchodní inspekce u internetových obchodů. Uložila pokuty za miliony korun. Nejvyšší dosáhla 400 tisíc korun za nekalé obchodní praktiky a další porušení.
“Výsledky kontrol za rok 2019 ukazují, že se na českém trhu stále nachází problémové internetové obchody, na které upozorňují samotní spotřebitelé. Vzhledem k vysokému počtu zjištěných nedostatků, neustálému vývoji v této oblasti obchodování a vzniku nových internetových obchodů bude ČOI v kontrolách pokračovat i v roce 2020,“ řekl k ředitel ČOI Mojmír Bezecný.
Inspektoři mají za sebou celkem 973 kontrol, problém odhalili u 809, což dělá asi 83 procent. Rozdali 867 pokut za 7,2 milionu. Kontroly se ale zaměřovaly především na rizikové e-shopy. Nejvyšší pokutu v hodnotě 400 tisíc korun dostal provozovatel www.viagogo.com se sídlem ve Švýcarsku za nekalé obchodní praktiky, neseznámení s možností zboží reklamovat nebo s možností mimosoudního řešení sporů.
Kontroly e-shopů podle krajů:
Obchodní inspekce spravuje seznam, na němž zveřejňuje každý den jeden pochybný portál. Naposledy tak přibyl vsevakci.cz. Inspektoři k těmto stránkám registrují vysoký počet stížností od uživatelů.
Mezi oblíbené patří i využívání opuštěných domén, jako je tomu například u kadernictvieso.cz. “Název domény neodpovídá nabízenému zboží, tím je především oblečení a obuv. Jako provozovatel webu není uveden nikdo, stránky jsou tedy zcela anonymní a spotřebitel neví, s kým uzavírá kupní smlouvu a vůči komu může nárokovat svá práva,“ varuje ČOI. Kompletní přehled podezřelý e-shopů najde na tomto webu.
Podvodníci zneužívají strachu lidí z nákazy Covid-19. Podívejte se na reportáž televize Nova:
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz