Bohemia Energy jim dluží 80 tisíc. Na konečné vyúčtování čekají přes tři měsíce

Ilustrační snímek | Zdroj: Getty Images, TN.cz

Necelý čtvrtmilion klientů Bohemia Energy stále čeká na konečné vyúčtování energií. Mezi tyto klienty patří i Karel Kalásek se svou dcerou. Společnost, která v říjnu ohlásila svůj pád a snížila počet zaměstnanců na pětinu, jim dluží 80 tisíc korun.

Z celkového počtu 1 200 000 klientů skupiny Bohemia Energy zbývá vyúčtovat zhruba 20 procent klientů. Mezi těmito klienty je i Karel Kalásek s dcerou z Prahy, kteří se obrátili na redakci TN.cz. Oba zatím čekají na vrácení přeplatků.

"Krátce předtím, než společnost oznámila svůj konec na trhu, jsem poslal zálohu za plyn a elektřinu ve výši 10 tisíc korun. Dcera zaplatila zálohu za elektřinu ve výši 70 tisíc. Nikdo se nám zatím s konečným vyúčtováním neozval," popsal pan Kalásek.

Související obsah

Klienti Bohemia Energy čekají na peníze. "Nevrátili přeplatky včas," zlobí se

2. 12. 2021 Jan Houška J. HOUŠKA

Bývalý dodavatel tvrdí, že se snaží nepříznivou situaci co nejrychleji vyřešit. "Ve skupině nyní pracuje už jen pětina z původního téměř tisíce zaměstnanců, kteří pro urychlení zpracovávají vyúčtování také o víkendech. Naštěstí aktuálně řešíme naprosté minimum stížností, přesto naše bývalé zákazníky ujišťujeme, že děláme maximum pro to, aby obdrželi konečné vyúčtování a své přeplatky co nejdříve," řekl TN.cz Mirek Deneš, mediální zástupce skupiny Bohemia Energy. Situaci prý komplikuje i počet nepřesných odhadů spotřeb, které zaslali provozovatelé distribučních soustav.

"Naše bývalé zákazníky ujišťujeme, že děláme maximum pro to, aby obdrželi konečné vyúčtování a své přeplatky co nejdříve. S každým také řešíme případnou reklamaci. Děkujeme proto za trpělivost," uzavřel Deneš.