Řadu turistů čeká v Chorvatsku šok. Pojištění je před platbou často neochrání

Ilustrační fotografie | Zdroj: Profimedia

Kateřina Kotyzová

19. 7. 2022, 15:57

Vzhledem k počtu českých turistů, kteří v létě míří na dovolenou do Chorvatska, je nevyhnutelné, že část z nich vždy bude potřebovat lékařskou péči, ať už kvůli úrazu, nebo náhlému onemocnění. Ačkoliv zdravotnické zařízení může uznat kartičku pojištěnce, stává se to spíš zřídka. Je proto lepší mít sjednané cestovní pojištění. Ani to vás ale nemusí ochránit před platbou, chorvatští lékaři totiž často vyžadují peníze přímo na místě.

Chorvatské zdravotnictví je na dobré úrovni, při úrazu nebo nemoci tak není třeba panikařit. "Přestože se ale pohybujeme v rámci EU a měli bychom být ošetřeni za stejných podmínek jako místní občané a lékaři by měli akceptovat Evropský průkaz zdravotního pojištění, tak se s tím u ambulantních lékařů setkáme spíše zřídka," upozorňuje lékařka pojišťovny Europ Assistance Jana Ježková.

I v případě, že zdravotnické zařízení uzná vaši kartičku pojištěnce, počítejte s poplatky. Obvykle se jedná o spoluúčast na léčbě nebo poplatek za recept či zdravotnické pomůcky. "Většinou jde o desítky chorvatských kun, ale mohou to být i částky do 2 000 kun (cca 6 500 korun)," upřesňuje Ježková. Velkou část výdajů by ale měla po návratu proplatit zdravotní pojišťovna. A spoluúčast či další poplatky je pak možné žádat z cestovního pojištění.

Související obsah

00:47

Divoké chorvatské léto. Z vody vyháněly Čechy výkaly, z pláží požáry, z obchodů drahota

18. 7. 2022 Roman Dolejský R. DOLEJSKÝ

​I do Chorvatska se tak rozhodně doporučuje sjednat si cestovní pojištění. I v tomto případě ale můžete u lékaře zaplatit ošetření ze svého. Podle produktové manažerky cestovního pojištění Generali České pojišťovny Evy Kratochvílové chorvatští zdravotníci nejsou příliš ochotní akceptovat úhradu za ošetření prostřednictvím pojišťovny.

"V takové chvíli klientům s cestovním pojištěním situaci pomáhají řešit pracovníci asistenční služby, kteří zajišťují garanci toho, že ošetření bude v rámci pojistky zpětně proplaceno," vysvětluje Kratochvílová.

S jednoduchým úrazem nebo onemocněním stačí zajít na polikliniku, složitější obtíže nebo nutná vyšetření je ale potřeba řešit v nemocnici, které jsou ve větších městech, jako je Zadar nebo Split. Je nutné si také uvědomit, že na ostrovech je zdravotní péče omezená.

"V případě řešení vážných situací se pacienti na pevninu transportují buď letecky vrtulníkem, nebo záchranářskou lodí. S velmi malými dětmi nebo u starších, případně chronicky nemocných pacientů doporučujeme volit dovolenou na pevnině, kde je péče rychleji dostupná," radí Kratochvílová.

Nejčastější zdravotní problémy

Nejčastěji turisté na dovolené v zahraničí vyhledávají lékařskou péči kvůli úrazům. Většinou jsou to drobná poranění od mořských ježků, pořezání o kameny, odřeniny, pohmožděniny, výrony nebo zlomeniny (zejména rukou). Objevují se ale i vážné dopravní nehody nebo tonutí, popř. utonutí.

Druhou nejčastější diagnózou na dovolené jsou respirační onemocnění, jako je angína. Často turisté řeší záněty uší, kožní problémy, bolesti zubů či vypadlé plomby.

V Chorvatsku také hrozí žahnutí od medúz, které se letos na Jadranu vyskytují v hojném množství: