Nepřiměřeně vysoké zálohy na energie, které má v Česku čím dál více lidí, ve většině případů nejsou důsledkem špatného výpočtu, ale nekalých praktik při uzavírání smluv. Vyplývá to z výsledků kontrol Energetického regulačního úřadu, s jehož zástupci jednal ministr průmyslu a obchodu Jozef Síkela (za STAN). Na pondělní tiskové konferenci oznámil, že je potřeba spotřebitele lépe chránit. Jeho resort připravuje několik opatření, která chce vládě navrhnout za několik týdnů.
Někteří dodavatelé energie a další subjekty se snaží využít současné situace, která panuje na trhu s energiemi. Právě proto se sešel ministr průmyslu a obchodu se zástupci Energetického regulačního úřadu (ERÚ), podle kterých se letos ztrojnásobil počet podnětů na výši záloh. Kontroly ale ukázaly, že k pochybení při jejich výpočtu většinou nedochází.
Kamenem úrazu je samotné stanovování cen a především uzavírání tzv. spotových kontraktů. "Odběratelé platí za energie částku odpovídající aktuální ceně na trhu. A tím, že ceny rostou, rostou tedy platby v rámci těchto kontraktů. Umožňují obchodníkům přenášet veškerá rizika nebo jejich část pouze na spotřebitele. Obchodník tedy inkasuje přirážku a má to svoje jisté, zatímco domácnosti neví, kolik budou platit a nesou všechny následky energetické války," zdůraznil Síkela.
Tyto spotové smlouvy firmy navíc často uzavírají se zranitelnými zákazníky, jako jsou důchodci nebo lidé ohrožení energetickou chudobou. Velmi často při tom využijí jejich neznalosti, anebo je dokonce zcela obejdou a uzavřou je bez jejich vědomí.
"Zástupci ERÚ popsali řadu případů, kdy dodavatelé převedli odběratele na spotový kontrakt, aniž by je o tom předem informovali," uvedl Síkela. "Řešili jsme několik tisíc konkrétních případů. Často jsme narazili na nekalé obchodní praktiky, kdy došlo ke změně smlouvy nebo smluvních podmínek, aniž by o tom zákazník věděl," doplnil ho předseda ERÚ Stanislav Trávníček.
Spotové smlouvy má podle Trávníčkových odhadů zhruba 5 % zákazníků. "To procento ale neustále stoupá s tím, jak rostou ceny na trzích," dodal. Na tiskové konferenci se tak oba shodli, že je potřeba co nejrychleji přijmout opatření, která budou zákazníky lépe chránit.
"Máme asi šest, sedm opatření, která by tomu měla pomoci," zdůraznil Síkela. Jedno z nich by mělo umožnit efektivnější kontrolu a získávání relevantních dat od obchodníků. ERÚ má totiž doposud jen omezené pravomoci. "Chtěli bychom, aby se posílila možnost získávat informace, abychom mohli účinně zasahovat už při vzniku změn, které jsou nežádoucí pro zákazníky," uvedl Trávníček.
Nová legislativa by podle nich také měla lidem umožnit se vyvázat ze spotových smluv. "Nechci zavést absolutní zákaz, ale nějakou výpovědní lhůtu," vysvětlil ministr. Další opatření by se mělo dotknout postihů za porušení. "Aby penalizace byla preventivní a v případě nutnosti zabolela," dodal Síkela s tím, že případné legislativní změny bude chtít aplikovat co nejrychleji. Do několika týdnů by chtěl návrhy předložit vládě ke schválení.
Podívejte se na celou tiskovou konferenci:
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz