Krachla slovenská cestovka. Turisté v zahraničí nevědí, co s nimi bude

Naštvaná turistka, ilustrační foto | Zdroj: Profimedia

Anastazie Podhůrská

2. 7. 2025, 16:07

Slovenská média ve středu informovala o náhlém krachu cestovní kanceláře HappyTravel.sk. V zahraničí zůstaly desítky klientů, kteří nevědí, co s nimi bude. Ti, kteří měli teprve odletět, se bojí, že přijdou o peníze.

Cestovní kancelář HappyTravel.sk oznámila, že zkrachovala. V zahraničí uvázlo mnoho slovenských turistů, informoval web topky.sk. Nejvíce jich je v Turecku a v Egyptě. "My jsme momentálně v Turecku od 30. 6. a povím vám, strašně nepříjemný pocit to je. Nevíme, co s námi bude," uvedla klientka.

"Všichni tito klienti budou moci absolvovat své pobyty ve stanovené délce a kvalitě a jejich návrat bude zajištěn v plánovaných termínech," ubezpečuje podle webu tvnoviny.sk pojišťovna Generali, u které měla cestovka uzavřené pojištění pro případ insolvence.

Související obsah

18:43

Dovolená se změnila v noční můru? Právníci řekli, jak problémy řešit

29. 7. 2024 Pavel Nádvorník P. NÁDVORNÍK

​Další desítky Slováků, kteří teprve měli odcestovat, se bojí, že o své peníze přijdou. "Měli jsme odletět dnes po půlnoci a před chvílí přišla SMS, že je let zrušený a cestovka končí," sdělil další klient. Tito lidé budou moci nahlásit škodu prostřednictvím formuláře, který bude k dispozici na stránkách pojišťovny. Lhůta pro jeho vyplnění je šest měsíců. Následně pojišťovna začne vyplácet pojistná plnění.

Cestovní kancelář skončila po 17 letech fungování. "Od této chvíle cestovní kancelář poskytuje pojišťovně maximální součinnost při repatriaci zraněných klientů ze zahraničí. Vzniklá situace nás nesmírně mrzí a litujeme všech komplikací, které jsme vám tímto úpadkem způsobili. Bohužel se nám i přes značné investice a nasazení nepodařilo úpadek odvrátit," oznámila kancelář.

Jednatel HappyTravel.sk Roman Berkes se zároveň okamžitě vzdal funkce prezidenta Slovenské asociace cestovních kanceláří a cestovních agentur (SACKA).

Odškodnění za zpožděný let se nejspíš zvýší. Nárok však bude mít míň lidí (6/2025):