eRecepty v zahraničí nemusí fungovat. Monika zůstala v Chorvatsku bez léků

Monika Zvěřinová

13. 7. 2025, 20:18

Systém vyzvednutí léků v zahraničí přes eRecept selhává. V lékárnách v zahraničí ho totiž neumí načíst nebo nevědí, jak s ním pracovat. Lidé tak své léky často nedostanou. A komplikace přiznávají i úřady.

Pan Edis si chtěl na řeckém ostrově Korfu vyzvednout léky na předpis, který mu poslal jeho ošetřující lékař formou eReceptu. Ačkoliv by to neměl být problém, v lékárně narazil. "Chtěli jsme si vyzvednout tady recept, ale v lékárně nám řekli, že to nefunguje. Že maximálně to máme jít zkusit k doktorovi," popsal nepříjemný zážitek.

Podobnou situaci zažila i paní Monika v Chorvatsku. "Dnes jsem zkoušela vybrat eRecept ve městě Funtana na Istrii v Chorvatsku. Paní lékárnice vůbec nevěděla, co má dělat s QR kódem, posílala mě do většího města nebo chtěla, aby pan doktor napsal recept normálně rukou," popsala paní Monika.

"Každý QR kód je provázaný alfanumerickým číslem, tedy kombinací čísel a písmen. Je možné pokusit se požádat lékárnu, aby se pokusila zadat tento kód," uvedl ředitel Státního ústavu pro kontrolu léčiv (SÚKL) Tomáš Boráň.

Související obsah

02:08

Do aplikace eRecept přibude mapa. Ta ukáže, kde jsou dostupné vaše léky

1. 6. 2024 Michaela Klárová M. KLÁROVÁ

​"Snažíme se pacientům vycházet vstříc, komunikovat i s těmi zahraničními partnery. Případně nasměrovávat pacienty do lékáren, které víme, že jsou schopny a ochotny vydávat ty léky na české recepty," řekla Klára Jiráková z Národního kontaktního místa pro elektronické zdravotnictví.

"Za ty zapojené lékárny garantuje ten daný členský stát, tudíž tam není garance za Českou republiku," dodal Boráň.

Do systému se zatím zapojilo osm států EU – například Řecko, Španělsko nebo Lotyšsko. Nefunguje ale ve všech státech stejně. V některých přijímají lékárny eRecepty celoplošně, jinde jen vybrané.

Související obsah

01:13

Snazší vyzvedávání léků a potřeb v lékárnách. eRecept má novou funkci

28. 11. 2023 Lucie Staničková L. STANIČKOVÁ

​"V Lotyšsku, Litvě, Finsku a Řecku by to měly umět všechny lékárny. Ve Španělsku, Polsku, Chorvatsku a Estonsku to umí jen některé lékárny. Tyto lékárny se dají najít na webu ePreskripce.cz, kde je jejich seznam," řekl člen představenstva České lékárnické komory Filip Škarda.

Když už si potřebné medikamenty vyzvednete, zaplatíte za ně celou částku. Peníze vám pak může vrátit vaše zdravotní pojišťovna. Ale jen tolik, kolik byste za ně zaplatili doma. "Důležité je, abychom v takové chvíli měli účet o zaplacení a zároveň v případě eReceptu například také papírovou průvodku," řekla tisková mluvčí VZP Viktorie Plívová.

Systém pro zapojení je teď dobrovolný, a tak Česko není v pozici, ve které by mohlo vymáhat u zahraničních lékáren lepší spolupráci. V roce 2031 by podle odborníků mohla být účast povinná, situace by se tak mohla zlepšit.