Velká odstávka banky: Nepůjde internetbanking, aplikace ani nic nezaplatíte

Ilustrační foto | Zdroj: Profimedia.cz

Tomáš Vašek

23. 8. 2025, 14:35

Rozsáhlou odstávku svých služeb chystá mBank. V neděli 24. srpna 2025 od 2:30 do 7:00 ráno nebudou klientům fungovat internetové bankovnictví, mobilní aplikace ani platby kartou na internetu. Nedostupné budou také okamžité platby, SEPA transakce nebo zákaznická linka. Banka se omlouvá a ujišťuje, že odstávka je nutná kvůli technickým inovacím. Klienti by se proto měli připravit na několikahodinový výpadek.

Plánovaná odstávka se dotkne všech hlavních služeb, které klienti běžně využívají, informovala banka na svém webu. Nebude možné zaplatit kartou na internetu, přihlásit se do internetového ani mobilního bankovnictví či odesílat okamžité platby. Problémy mohou nastat také při žádostech o nové produkty nebo při kontaktu přes mLinku.

„Inovace si žádají aktualizace a ty si zase žádají restart,“ uvedla banka v oficiálním oznámení. Výpadek je naplánován na noční hodiny, aby měl co nejmenší dopad na běžný provoz.

Související obsah

01:09

Inflace v Česku zpomalila. Přesto lidé neušetří, zdražují služby i potraviny

5. 8. 2025 Michal Borovský M. BOROVSKÝ

​Podle vyjádření mBank si uživatelé po skončení odstávky možná budou muset obnovit stránku internetového bankovnictví pomocí klávesové zkratky Ctrl + F5. „Budeme se snažit všechny systémy znovu zprovoznit co nejrychleji,“ slíbila banka a omluvila se za komplikace.

Pro klienty jde o nepříjemný zásah. „Víme, že v době bezhotovostní nejde o drobnou nepříjemnost. Okamžitý přístup k penězům na vašem běžném účtu kdykoliv a kdekoliv by měl být naprostou samozřejmostí,“ vzkázal tým mBank.

Výpadek tak může znamenat komplikace například při nočních nebo brzkých ranních on-line nákupech. Banka proto doporučuje, aby si lidé důležité platby a převody vyřídili ještě před začátkem odstávky.

Policie odhalila gang falešných bankéřů. Desítky Čechů obrali o miliony (8/2025):