Problémy s eDoklady pokračovaly i druhý den. Šéf úřadu nabídl rezignaci

Elektronická občanka | Zdroj: TV Nova

Zdeněk Drgáč, Kateřina Drgáčová

Aktualizováno 14:16, 4. 10. 2025 4. 10. 2025, 09:42

První den voleb narušil výpadek aplikace eDoklady. Někteří lidé se nemohli komisím prokazovat digitálními průkazy a museli vytahovat nebo se vracet pro klasické kartičky. Situace se nezlepšila ani v sobotu. Ředitel Digitální informační agentury (DIA) Martin Mesršmíd se rozhodl kvůli potížím nabídnout rezignaci.

Potíže při používání elektronického občanského průkazu při volbách nebyly ani v sobotu vyloučené. Na síti X to uvedla Digitální a informační agentura. Úřad proto lidem doporučil, aby si do volebních místností vzali i klasický občanský průkaz.

„I přes intenzivní práce na zajištění chodu aplikace nemůžeme zaručit 100procentní spolehlivost eDokladů. Doporučujeme voličům vzít si s sebou fyzický průkaz totožnosti i dnes,“ uvedla v sobotu DIA.

V reakci na potíže s eDoklady při pátečních a sobotních sněmovních volbách se ředitel Digitální informační agentury Martin Mesršmíd rozhodl nabídnout rezignaci. Řekl to ve vysílání Českého rozhlasu Radiožurnálu (ČRo).

Související obsah

01:48

Úřad řeší novou chybu eDokladů. Objevila se hned po opravě původního výpadku

3. 10. 2025 Kateřina Drgáčová K. DRGÁČOVÁ

​Mesršmídův záměr ČTK potvrdil mluvčí agentury Jakub Palata. Bude na ministru práce a sociálních věcí Marianu Jurečkovi (KDU-ČSL), jestli rezignaci přijme. Podle Mesršmída je příčinou chyb to, že agentura podcenila možný zájem o používání aplikace.

„Určitě došlo k podcenění a ne úplně správnému odhadu a testování na tuto zátěž. Zájem o eDoklady byl velký, což nás velmi potěšilo, a velmi nás mrzí to, že se nepodařilo zájem pokrýt kapacitou systému,“ řekl Mesršmíd pro ČRo.

Ministr práce a sociálních věcí a lídr kandidátky SPOLU v Olomouckém kraji Marian Jurečka (KDU-ČSL) se příští týden s Mesršmídem sejde. Společně mají vyhodnotit problémy s eDoklady.

Související obsah

02:10

Aplikaci eDoklady si stáhlo už 150 tisíc Čechů. Mohou mít problémy s registrací

22. 1. 2024 Martina Kolačná M. KOLAČNÁ

​„Pan ředitel DIA mi dnes v noci poslal e-mail, kde vyvozuje osobní odpovědnost za nefunkčnost eDokladů v průběhu voleb a dal svou funkci ředitele k dispozici. V týdnu se s ním osobně sejdu k celkovému vyhodnocení problémů, které nastaly,“ řekl ČTK Jurečka.

„Přestože se DIA na volební nápor na eDoklady připravovala, došlo k selhání a nefunkčnosti, které bylo bohužel opravdu výrazné, to nejde přehlídnout ani omluvit,“ dodal ministr.

Někteří lidé, kteří se chtěli prokázat elektronickým občanským průkazem, měli problém už v pátek. Průkaz nešlo kvůli velkému náporu aktualizovat, a při volbě jej tak nebylo možné použít k identifikaci.

Související obsah

02:39

Polsko chce po Česku kus území. Řešit to plánuje hned po volbách

4. 10. 2025 Lukáš Skládal L. SKLÁDAL

Pokud se lidé chtěli u voleb prokázat elektronickým průkazem, úřad jim doporučoval, aby si aplikaci před tím doma otevřeli a ověřili, že mají platný doklad. Lidem se měl v aplikaci zobrazit zelený štítek s nápisem Digitální výpis je platný.

DIA doplnila, že nefungovaly registrace nových uživatelů ani těch stávajících, kteří si aplikaci „odpárovali“ a následně ji zkoušeli znovu připojit. „Na opravě pracujeme a omlouváme se za potíže,“ dodala.

Pomocí eDokladu neboli elektronického občanského průkazu lidé mohli letos volit do Sněmovny poprvé. Doklad musel být podle zákona aktualizovaný před méně než 48 hodinami. Aktivované eDoklady má v současnosti zhruba 800 000 lidí.

Na páteční reportáž o problémech s eDoklady se můžete podívat zde:

​