Muže poslali na samoobslužnou pokladnu. Plný košík tam nechal a odešel

Ilustrační fotografie | Zdroj: Profimedia.cz

Adam Češner

25. 1. 2026, 11:05

Samoobslužné pokladny dál rozdělují společnost. U našich východních sousedů situace graduje, protože odpůrci automatizace odmítají samoobslužné pokladny používat. Naposledy muž v Trenčíně, kterého zaměstnanci požádali, aby kvůli zavřeným pokladnám využil ty samoobslužné. Nepřistoupil na to, nákup na protest nechal v košíku a odešel. Příběh zažehl na facebooku ostrou diskuzi.

Téma samoobslužných pokladen vyvolává několik posledních týdnů bouřlivé debaty. Zejména na facebooku se hromadí názory lidí, kteří se zaváděním automatizace nesouhlasí a volají dokonce po bojkotu. Právě na modré sociální síti se objevil příběh, který takovou zkušenost popisuje.

„Jeden známý byl na nákupu v Lidlu. Pokladny byly zavřené, tak ho přesvědčovali, aby šel na samoobslužnou. Nechal nákup v košíku a odešel domů. Tleskám mu za jeho rozhodnutí,“ stojí v příspěvku na facebookové stránce I love you Trenčín.

Související obsah

02:07

Lidé hromadně bojkotují samoobslužné pokladny. Nejsme na brigádě, vzkazují

11. 1. 2026 Tomáš Vašek T. VAŠEK

​Z komentářů, kterých se pod příspěvkem sešlo skoro půl druhého tisíce, je jasné, jak moc téma rozděluje společnost. Část lidí totiž se samoobslužnými pokladnami problém vůbec nemá. „No bože, přestaňte šaškovat, vždyť doba pokročila. Na benzínce si také natankujete sami,“ napsala pod příspěvek Martina. „Dělejte si, co chcete, já mám samoobslužné pokladny ráda,“ okomentovala Yvon. „Já si samoobslužnou pokladnu vyberu, i když je otevřena klasická. Pro mě je to rychlejší,“ dodala další komentující. 

Odpůrců se však v komentářích našlo víc. „Souhlasím s vámi, taky bych jim tam nechala plný košík. Není třeba brát lidem práci, za kterou jsou placení,“ myslí si Zuzana. „Ať si zajistí dostatek zaměstnanců na pokladnu, zákazník není povinný si nákup markovat sám,“ vzkázala Jarmila. „Přesně tak, zrušit takové pokladny. Hnus, co dělají se zákazníky, za chvíli budeme muset zboží i objednávat,“ dodala v komentáři Ria. 

Samotné řetězce navzdory hlasitým internetovým kritikům bojkot zatím nepociťují. Počet uživatelů samoobslužných pokladen totiž prý vůbec neklesá. „Naopak je aktivně využívá čím dál více zákazníků v obchodech nebo třeba ve fast foodech a pomalu se lidská obsluha stává minoritní,“ potvrdil pro TN.cz prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu Tomáš Prouza.

Obec zachraňuje samoobslužná prodejna. Nakupovat tam zvládají i důchodci (03/2025):