Cestovní kancelář Fischer se rozhodla reagovat na konflikt na Blízkém východě. Klienty, kteří mají zakoupené zájezdy, ale nepotěší. Lety přes problematické území totiž musela zrušit a klientům radí, co teď mají dělat. Stejná pravidla nastavila také cestovní kancelář Exim Tours.
Pokud jste se v následujících týdnech či měsících chystali vyrazit na dovolenou s cestovní kanceláří Fischer, měli byste zbystřit. Kvůli konfliktu na Blízkém východě musela kancelář některé lety zrušit. Stejně se k situaci staví i Exim Tours – obě cestovky totiž spadají pod společnost DERTOUR Group.
„V souvislosti s aktuální situací na Blízkém východě dochází ke změnám v odletech do vybraných destinací,“ informovala kancelář. Do 30. dubna zrušila lety do Spojených arabských emirátů, do 12. května do Ománu, do 5. června do Kataru a do 8. června také do Bahrajnu. Lety do destinací s přestupem v dotčených oblastech zrušila do 15. dubna.
Klienti, kteří měli zájezdy zakoupené, ale nemusí propadat panice. Cestovní kancelář jim totiž nabízí hned tři možnosti, jak danou situaci řešit. Buď si mohou bezplatně změnit zájezd a získat bonus ve formě voucheru na pět procent z již uhrazené částky, nebo mohou zájezd zdarma stornovat a využít voucher ve výši 105 procent z již uhrazené částky na příští zájezd, anebo se mohou rozhodnout pro bezplatné storno a vrácení peněz v hotovosti.
Na cestovní kancelář se navíc nemusí sami obracet, ozve se jim údajně sama. „Všechny klienty budeme postupně kontaktovat,“ uvedla kancelář. „Děkujeme za pochopení této mimořádné situace,“ uzavřela.
Cestovní kanceláře mají problém. Mnoho lidí stornuje své zájezdy (3/2026):
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz