Levný český e-shop zkrachoval. Objednávky už nepřijímáme, vzkazuje zákazníkům

Ilustrační fotografie | Zdroj: Getty Images

Martin Švec

5. 5. 2026, 18:18

Společnost ExaSoft Holding, která provozovala e-shop ExaSoft, na sebe podala insolvenční návrh. Na svém webu e-shop zákazníkům vzkázal, že již nepřijímá objednávky a reklamace nebo vrácení zboží mohou lidé uplatnit v insolvenčním řízení. Karvinský on-line obchod ExaSoft prodával počítače a komponenty, elektroniku, sportovní vybavení, drogerii nebo kancelářské potřeby.

V karvinském e-shopu ExaSoft už nenakoupíte. Firma ExaSoft Holding, pod kterou e-shop spadá, totiž míří do insolvence. Svoje rozhodnutí oznámila na webových stránkách. „E-shop již nepřijímá nové objednávky. Veškeré další kroky, například uplatnění nároků z vrácení zboží nebo reklamací, je nutné řešit v rámci insolvenčního řízení. Informace o průběhu řízení budou zveřejněny v insolvenčním rejstříku,“ napsal ExaSoft na web.

V praxi to znamená, že běžná reklamace u obchodníka nepomůže a zákazníci se musí zařadit mezi věřitele. Podle portálu arecenze se roční obrat firmy pohyboval nad jednou miliardou korun a v Moravskoslezském kraji si společnost vybudovala renomé prodejce s agresivní cenovou politikou. „ExaSoft přitom v roce 2021 zvítězil v anketě Heureka ShopRoku a od roku 2016 patřil mezi pravidelné finalisty,“ dodal portál.

Související obsah

02:08

Češi milují nakupování na internetu. Nejlepší e-shopy dostaly ocenění

27. 3. 2026 Barbora Večeřová B. VEČEŘOVÁ

​Redakce TN.cz zkoušela kontaktovat zástupce e-shopu, ale na telefonním čísle uvedeném na firemním webu se ozval pouze automat oznamující, že momentálně není nikdo k dispozici. 

ExaSoft vznikl v roce 2011 a o jeho konci se zaměstnanci podle webu Hospodářských novin dozvěděli koncem dubna. „Dostali jsme informaci, že firma musela do konce roku splatit bankovní úvěry a pak chyběl provozní kapitál,“ citoval deník obchodního manažera ExaSoftu Radka Pomykacze.

Karvinský e-shop tak rozšířil řadu elektroobchodů, které v poslední době zkrachovaly. Před rokem vyhlásila insolvenci síť obchodů se spotřební elektronikou Okay. Před ním z trhu zmizel Electro World, který převzal Datart.

Karolínu napálil falešný e-shop. Od skutečného se lišil jen jedním detailem (2/2026):

​