APLIKACE TN.CZ
Zahraničí

Rodinu naštvala dovolená v Řecku. Kvůli lehátkům jí cestovka musí vrátit desetitisíce

Rodinu naštvala dovolená v Řecku. Kvůli lehátkům jí cestovka musí vrátit desetitisíce
Ilustrační foto | Zdroj: Getty Images

Ráno si přivstat, hodit ručník na lehátko, pak jít zase spát a v klidu si pak přijít k zabranému lehátku, to je oblíbený způsob „rezervace“ dobrého místa u moře či bazénu. Turistu z Německa ale tak rozzuřilo, že na něj nezbylo volné lehátko, až zamířil k soudu. Ten mu dal za pravdu a přiznal vysoké odškodné.

Muž, jehož totožnost nebyla zveřejněna, byl v roce 2024 s rodinou na dovolené v Řecku. Dle svých slov denně trávil 20 minut hledáním volného lehátka, přestože vstával v 6:00. Po návratu domů kvůli tomu zažaloval cestovní kancelář, informoval portál Legal Tribune Online.

Muži vadilo, že lehátka byla „rezervována“ tak často, že byla pro něj nepoužitelná. Některé dny našli jen dvě lehátka, a děti tak ležely na zemi. U soudu argumentoval, že jeho cestovní kancelář nedodržela zákaz rezervace ručníků v resortu a nekonfrontovala hosty, kteří se této praktiky dopouštěli.

Soudci okresního soudu v Hannoveru rozhodli v jeho prospěch a uvedli, že čtyřčlenná rodina má nárok na vyšší náhradu za svůj zájezd, protože byl „vadný“. Muž původně zaplatil 7 186 eur (v přepočtu zhruba 175 tisíc korun) za zájezd na řecký ostrov Kos.

Související obsah

​Cestovní kancelář původně vyplatila náhradu ve výši 350 eur (zhruba 8 500 korun). Soudci ale rozhodli, že rodina má nárok na vrácení peněz ve výši 986,7 eura (téměř 24 tisíc korun).

Uvedli, že ačkoli cestovní kancelář hotel neprovozuje a nemůže zajistit, aby každý zákazník měl kdykoli přístup k lehátku, tak provozovatel má povinnost zajistit organizační strukturu, která by zaručila „rozumný“ poměr lehátek k počtu hostů.

Válka proti ručníkářům

Takzvané ručníkové rezervace jsou v posledních letech velkým tématem a stále více zemí či hotelů proti nim otevřeně vede válku. Například ve Španělsku hrozí turistům v některých regionech pokuta přes pět tisíc korun za to, že si rezervují lehátko a poté na hodiny zmizí.

TN.cz

Související témata

Co byste neměli přehlédnout

Důležité Události

Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz