Banka chystá velkou odstávku. Služby budou nedostupné téměř čtyři dny

Ilustrační fotografie | Zdroj: Getty Images

Martin Švec

2. 7. 2026, 16:01

Klienti Banky Creditas v Česku se musí obrnit trpělivostí. Bankovní ústav oznámil, že přechází na novou technologickou platformu a v této souvislosti omezí na několik dní některé služby. Odstávka systému začne v pátek odpoledne a skončí v pondělí před půlnocí.

Nedostupné internetové a mobilní aplikace zkomplikují už brzy život na skoro čtyři dny více než 260 tisícům zákazníků Banky Creditas. Tento pátek v 16 hodin začne odstávka on-line bankovnictví Creditas Banking a Creditas One včetně okamžitých plateb. „Nedostupné budou i aplikace Creditas Invest App a Max Invest App,“ upozornila banka na svých stránkách. Zmíněné služby budou opět v provozu 6. července ve 23:59 hodin.

Platby kartou v obchodech a výběry z bankomatů v ČR i v zahraničí budou možné bez omezení do výše zůstatku před odstávkou, stejně jako internetové platby kartou s autorizací pomocí SMS a ePIN kódu. „Pro bezproblémové fungování internetových plateb si prosím včas zkontrolujte nastavení 3D Secure telefonního čísla a bezpečnostního prvku ePIN u své platební karty,“ dodala banka.

Související obsah

00:21

Česká banka vypíná aplikaci. Odstávka bude mimořádně dlouhá

14. 11. 2025 Zdeněk Drgáč Z. DRGÁČ

​Splátky úvěrů, platby a další transakce měli zákazníci Creditas provést nejpozději tento čtvrtek. „Infolinka Banky Creditas nebude ve dnech odstávky řešit některé požadavky. Naši operátoři budou nadále nepřetržitě k dispozici, nebudou mít ale přístup do některých systémů banky,“ sdělila Creditas.

Banka připravuje nezvykle dlouhou odstávku některých služeb kvůli přechodu na nové internetové bankovnictví a mobilní aplikaci Creditas One. „Odstávka platí pro všechny naše klienty, ale přechod na nové bankovnictví se týká jen části klientů. Po ukončení odstávky těmto klientům zašleme podrobné pokyny k přihlášení, odkazy na důležité dokumenty a další informace,“ informoval bankovní ústav.

Známá banka vypne bankovnictví. Nepůjde aplikace ani platby přes internet (1/2026):