Důchodci dostávají zprávy o zvýšení penze. Na nic nereagujte, vyzývá úřad

Ilustrační fotografie | Zdroj: Getty Images

Eva Vaňáčová

14. 9. 2026, 05:40

Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) varuje důchodce před nebezpečným podvodem. Pachatelé se vydávají za zaměstnance tohoto úřadu a důchodcům slibují zvýšení penzí.

Podvodů, které míří na jedny z nejzranitelnějších, tedy důchodce, neustále přibývá. Před tím nejnovějším varuje na webových stránkách Česká správa sociálního zabezpečení. Na první pohled vypadá vše velmi věrohodně.

„Podvod může začít e-mailovou nebo jinou elektronickou zprávou s dokumentem napodobujícím oficiální písemnost ČSSZ. Ten může obsahovat logo ČSSZ, označení jejích organizačních útvarů, údaje o údajném přepočtu důchodu či výši doplatku a další prvky, které mají vzbudit dojem oficiálního dokumentu,“ popisuje úřad první kroky podvodníků.

Související obsah

02:17

Zvyšování důchodů provází nejistota. Na stole je více variant

7. 9. 2026 Jakub Loukota J. LOUKOTA

​Tím to ale nekončí. Podle ČSSZ autoři e-mailu pak důchodcům i zatelefonují a představí se jako zaměstnanci úřadu. „Volající může klienta přesvědčovat, že kvůli vyplacení doplatku či zvýšení důchodu musí provést určité kroky v internetovém bankovnictví. Může jej také vyzvat k videohovoru nebo použití dalších aplikací,“ uvádí ČSSZ.

Tím chtějí podvodníci z klienta vymámit přihlašovací údaje, přístup k bankovnímu účtu nebo jiné citlivé údaje, aby pak mohli odčerpat finanční prostředky. 

„Upozorňujeme, že ČSSZ nikdy nevyzývá občany k přihlášení do internetového bankovnictví ani k provádění bankovních operací kvůli vyplacení důchodu či doplatku. Nikdy také nepožaduje údaje, PIN, autorizační kódy ani vzdálený přístup k telefonu, počítači či internetovému bankovnictví a ani neřeší přístup k bankovním účtům prostřednictvím telefonátů nebo videohovorů a nevede občany k provádění bankovních operací,“ připomíná Česká správa sociálního zabezpečení.

Související obsah

27:12

Důchody budou podstatně vyšší, slíbil Babiš. Rozhodne se o valorizaci

6. 9. 2026 Kryštof Duda K. DUDA

​Zároveň má pro příjemce podobných podezřelých e-mailů nebo telefonátů několik rad, jak předejít následným nepříjemnostem. „Nereagujte, ukončete telefonát a nesdělujte žádné přihlašovací údaje, PIN ani autorizační kódy a neumožňujte vzdálený přístup k telefonu či počítači a neinstalujte žádné aplikace podle pokynů volajícího,“ vysvětluje úřad.

Česká správa sociálního zabezpečení důchodcům zdůrazňuje, aby si vždy pravost informací ověřili přímo u ČSSZ prostřednictvím jejích oficiálních kontaktů.

Lidem se vyplatí změnit důchodové spoření. Reforma jim může přinést statisíce (8/2026):