Přechod na superdávku provází problémy. Tisíce lidí stále čekají na peníze

Tereza Zdobinská

23. 10. 2026, 20:49

Tisíce lidí stále čekají na vyplacení superdávky. Některým se její vyřízení komplikuje kvůli problémům s aplikací Jenda. Chybějící peníze přitom mohou sociálně slabým způsobit existenční problémy. Pokud se ocitnou v takové situaci, mohou se obrátit třeba na Úřad práce nebo sociální poradny.

Paní Dagmar Hampeisová čeká na superdávku za září. Peníze v rodinném rozpočtu velmi chybí. S manželem mají celkem sedm dětí. „Peníze chybí, a když ta superdávka přijde, tak máme dohromady asi 50 tisíc a z toho platíme všechno, co se má zaplatit. Září bylo hodně náročné,“ svěřila se.

O první superdávku požádala loni v říjnu. Vše fungovalo bez problémů. Ty přišly až nyní při čtvrtletním přepočtu. V aplikaci Jenda přitom vše řádně vyplnila. „Superdávka je prostě přerušená. Nechápu, z jakého důvodu,“ rozčílila se.

Osobně zašla na Úřad práce, kde jí řekli, že má všechno v pořádku. Proto nechápe, kde je problém. „Nejsem jediná. Těch maminek je víc. Ne že bych věděla o někom konkrétním, ale stojíte u školky, ženské se o tom baví, u školy se řeší stejné téma,“ popsala paní Hampeisová.

Související obsah

09:33

Úřednici Haně po superdávce zbyly oči pro pláč. Máme sotva na jídlo, zlobí se

10. 6. 2026 Linda Nguyenová L. NGUYENOVÁ

​Pokud lidem nepřijde superdávka, mohou požádat o mimořádnou okamžitou pomoc. „Pokud se klienti ocitnou v tíživé finanční situaci, kdy jim chybí peníze na nezbytné životní náklady, mají možnost požádat o mimořádnou okamžitou pomoc. Tuto žádost Úřad práce ČR posuzuje v samostatném správním řízení, ve kterém zohledňuje aktuální situaci klienta,“ uvedla mluvčí Úřadu práce Jaroslava Balleková.

​Další možnost je obrátit se na občanské poradny. „Je to bezplatné, je to pro všechny lidi, kteří mají problém s dávkami, kdy nevědí co dál,“ sdělila právnička v poradně pro občanská a lidská práva Ivana Pacolejová.

Pomoci můžou i různé organizace nebo potravinová banka. „Hodně klientů, kteří odebírají potravinovou pomoc zároveň pobírají superdávku. Člověku to tu situaci nevyřeší, ale určitě je to velká pomoc,“ řekla ředitelka Potravinové banky Dana Růžičková.

Související obsah

02:07

Policie odhalila šokující podvod s dávkami. Rodina přišla na trik, který jí vynesl 11 milionů

13. 8. 2026 Kateřina Kotyzová K. KOTYZOVÁ

​„Ta primární pomoc je pomocí helplinky. Můžeme jim říct, kde je konkrétně jejich pracoviště Úřadu práce, co mají udělat, co mají chtít, případně se můžeme odkázat na nějakou naši poradnu,“ popsala Daniel Hůle z helplinky Člověka v tísni.

Superdávka se vyplácí jednou měsíčně. Její výše závisí na příjmech, majetku a nákladech na bydlení celé domácnosti. Úřad navíc každé tři měsíce kontroluje příjmy a výdaje, což může výši dávky změnit.