Kromě Tesca změní majitele i další obchod. Řetězec odpověděl na otázky zákazníků

Zákaznice nakupují v obchodě Tesco (17. 3. 2026) | Zdroj: Profimedia.cz

Eva Vaňáčová

12. 11. 2026, 05:45

Zákazníky v Česku a na Slovensku nedávno zaskočila zpráva, že prodejny Tesco v těchto zemích má převzít nový majitel. Britský řetězec se dohodl na prodeji skupině Ahold Delhaize, pod niž patří také Albert. I když na samotné převzetí si lidé ještě počkají, už teď se ptají, co bude například s věrnostním programem, na který byli u Tesca zvyklí. Navíc není jasné, co bude s obchody Žabka, které také Ahold Delhaize získá.

Věrnostní program Clubcard je to, oč hlavně běží. Řada zákazníků má strach, že po prodeji Tesca novému majiteli přijdou o nasbírané body i výhody s tím spojené. Tesco tvrdí, že až do definitivního prodeje bude vše fungovat jako dosud. „Dokud nebude transakce dokončena, naše české a slovenské podnikání zůstává součástí společnosti Tesco a zákazníkům budeme poskytovat služby beze změn,“ uklidňují zákazníky majitelé řetězce Tesco.

Program Clubcard

Majitelé Tesca zákazníky ujišťují, že po prodeji novému majiteli nepřijdou o nasbírané body ani výhody s tím spojené. Lidé totiž řeší hlavně otázky kolem slevových a třeba také oblíbených – nejen potravinářských – výrobků. Společnost provozující Tesco proto odpovědi na nejčastější dotazy zveřejnila na svých webových stránkách.

Související obsah

01:59

Albert převezme všechny prodejny Tesca v Česku. Zaplatí desítky miliard korun

30. 10. 2026 Veronika Zemanová V. ZEMANOVÁ

​„Dokud nebude transakce dokončena, naše české a slovenské podnikání zůstává součástí společnosti Tesco a zákazníkům budeme poskytovat služby beze změn,“ uvádí Tesco. Znamená tedy, že do té chvíle mohou zákazníci stále sbírat Clubcard body a využívat své poukázky a kupóny jako obvykle. řetězec rovněž nadále až do definitivního prodeje nabízet Clubcard ceny.

„Slevové Clubcard poukázky budou nadále uznávány až do data své platnosti. Pokud by se to změnilo, zákazníky budeme informovat přímo,“ upozorňuje britský řetězec Tesco. Podobně je to i dárkovými kartami a jejich zárukami

Čerpací stanice, Tesco Mobile a Žabka

Na nizozemskou společnosti Ahold Delhaize podle vyjádření Tesca přejdou po prodeji všechny čerpací stanice vlastněné společností Tesco v Česku a na Slovensku. „Do té doby bude vše fungovat beze změn,“ ujišťuje zákazníky Tesco.

Související obsah

00:57

Některé zanikly, jiné se sloučily: Albert a Billa skupují řetězce už řadu let

30. 10. 2026 Ludmila Šimková L. ŠIMKOVÁ

​Stejná situace je i klientů, kteří mají Tesco Mobile. „Tesco Mobile v České republice a na Slovensku přejde po dokončení transakce na společnost Ahold Delhaize. Do té doby bude vše fungovat beze změn,“ zopakovala firma.

Nejinak to bude v následujících měsících i vyhledávaných obchodů Žabka, které patří pod společnost Tesco. „Žabka přejde po dokončení transakce na společnost Ahold Delhaize. Do té doby bude vše fungovat beze změn,“ slibuje Tesco.

Dokud nebude obchod mezi britskou a nizozemskou společností zcela ukončen, zůstane beze změny i fungování oděvní značky F&F. „Vrácení zboží bude probíhat stejně jako doposud až do dokončení transakce se společností Ahold Delhaize,“ tvrdí Tesco.

Firmy obchod oznámily 30. října 2026. Nizozemsko-belgická skupina Ahold Delhaize, provozovatel českých obchodů Albert, kupuje celé české a slovenské podnikání Tesca. Dokončení firmy podle svých oznámení očekávají až v roce 2027, protože prodej ještě musí schválit Evropská komise i tuzemský Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS).

Tématu se věnovalo také vysílání TN Live v rozhovoru s prezidentem Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR Tomášem Prouzou:

​