Dodavatelé energií trestají zákazníky za předčasný odchod ke konkurenci! Dál hrozí desítkám tisíc svých zákazníků pokutami v řádech tisíců korun. Kdy tohle skončí?
Třiašedesátiletého Ladislava M. z Liberecka zlákala před lety nabídka na levnější dodávku energií od nového distributora. Nedávno podlehl dalšímu vábení na slevu, tentokrát od jiné firmy. K jeho překvapení si však dosavadní distributor Bohemia Energy řekl o pět tisíc korun pokuty za předčasné přerušení smlouvy. Sankce by celý slevový efekt prakticky zhatila. „Radši počkám, až mi smlouva vyprší, než platit za hlouposti,“ rozhodl se muž, který si nepřál uvést své celé jméno.
Zatímco například operátoři už od podobné praxe museli upustit, dodavatelé energií dál hrozí svým zákazníkům obřími pokutami. Zpravidla za předčasné ukončení dvou- nebo tříletých smluv. Často dokonce tak, že to jejich klienti vůbec předem netuší, píší úterní Lidové noviny.
Za sankcemi distribučních firem stojí snaha udržet si zákazníky, kterým konkurence nabídla výhodnější ceny. Případná pokuta, která jde do tisíců, nabízenou slevu přebije natolik, že se nevyplatí. Pro srovnání: průměrná rodina, která používá elektřinu ke svícení a fungování běžných spotřebičů, za ni ročně zaplatí zhruba deset tisíc korun.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz