ŠOKUJÍCÍ VIDEO: Nic neudělal, z letadla ho vyvlekli jak zločince

Velký skandál zasáhl americkou leteckou společnost United Airlines. Zaměstnanci aerolinek nechali na chicagském O´Hareově mezinárodním letišti vyvléct pasažéra, který se ničím neprovinil. Měl ale smůlu, že let byl plně obsazený, společnost potřebovala uvolnit čtyři místa pro své zaměstnance a počítač vylosoval právě jeho.

Američanovi asijského původu nepomohlo ani to, že je podle svých slov doktor, kterého v pondělí čekali pacienti ve městě Louisville v Kentucky, kam v neděli let United 3411 z Chicaga směřoval. Zaměstnanci při odbavení zjistili, že letadlo je úplně plné. Potřebovali ale uvolnit čtyři místa pro posádku, která se přesouvala do Louisville.

Před nástupem na palubu nabídli cestujícím kompenzaci 400 dolarů formou slevy na další let, zaplacení hotelu a letenku na následující den. Dobrovolníci, kteří by se svých míst vzdali, se ale nenašli. A to ani, když po nástupu na palubu nabídli pracovníci společnosti 800dolarový voucher. Podle tiskového prohlášení nakonec United Airlines nabízely dokonce 1 000 dolarů (přes 25 tisíc korun) tomu, kdo poletí do Louisville až v pondělí.

Když se ale žádní dobrovolníci nenašli, počítač vylosoval čtyři jména. Tři cestující letadlo na výzvu posádky opustili, čtvrtý, asiat ve středních letech, odmítl. Posádce tvrdil, že je lékař, který musí v pondělí ordinovat. To mu ale nepomohlo a pracovníci odbavení na něj zavolali letištní policii.

Související obsah

00:47

VIDEO: Černého pasažéra vyhodili z vlaku. Udělali správně?

28. 3. 2017

Trojice mužů tak bránícího se cestujícího popadla, doslova vyrvala ze sedačky, přičemž se muž praštil o jiné sedadlo do hlavy, a vytáhla ho z letadla. Cestující, který v obličeji krvácel, se pak vrátil zpátky do letadla. Pobíhal uličkou a křičel, že se potřebuje vrátit domů.

Videa, která v kabině natočili ostatní cestující, rychle obletěla svět. Na internetu si je už pustily miliony diváků. Odborník na letectví oslovený listem Chicago Tribune George Hobica listu řekl, že snad ani kdyby United Airlines spadlo letadlo, nebyla by to taková rána pro značku a její reputaci.

@united @FoxNews @CNN not a good way to treat a Doctor trying to get to work because they overbooked pic.twitter.com/sj9oHk94Ik

— Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 9. dubna 2017

Ředitel společnosti Oscar Muňoz rozeslal zaměstnancům dopis, jehož obsah ještě přilil olej do ohně. Psal v něm, že zaměstnanci se drželi platných postupů, cestujícího slušně vyzvali, aby letadlo opustil. Ten ale odmítal, začal na posádku křičet a byl čím dál více agresivní. V prohlášení pro média uvedl, že jej mrzí, že "museli cestujícím změnit plány", že se cestujícím spojí a celou situaci prověří. Na internetu už tisíce lidí žádají jeho odchod.

Chicago Tribune uvádí, že ročně půl milionu cestujících na linkách amerických leteckých společností narazí na to, že mají platnou letenku, ale není pro ně v letadle místo. Společnosti totiž záměrně prodávají více letenek, než kolik pojme letadlo pasažérů. Spoléhají na to, že část cestujících před odletem změní své plány. Ale v 9 z 10 případů cestující vyslyší výzvu společnosti, aby dobrovolně změnili své plány, výměnou za kompenzaci.

Související obsah

Černý pasažér se nechtěl smířit s pokutou, na revizory střílel

6. 3. 2017

I v případě, že cestující, kteří nebudou moci odletět, vybere společnost, mají nárok na odškodnění. Výběr provádí počítač, který přitom bere v úvahu faktory, jako částka zaplacená za letenku, počet předchozích letů se společností, čas odbavení a případné navazující lety. V drtivé většině případů jsou ale cestující, kteří zůstanou nakonec na letišti, vybráni ještě před nástupem na palubu.