Nenechte se napálit. Odhalte nepoctivé podomní prodejce včas

Zdroj: Thinkstockphotos

Už se vám někdy stalo, že vám doma u dveří zazvonil člověk s exkluzivní nabídkou levné elektřiny? Nekupujte zajíce v pytli. Vzhledem k velkému počtu dodavatelů energií na trhu a hlavně velmi rozdílné kvalitě jejich služeb si nabídku nejprve důkladně prověřte. Dejte si přitom pozor hned na několik věcí.

Na nepozornost málem doplatila paní Alžběta z Prahy. Po urputném naléhání podepsala smlouvu zástupci alternativního dodavatele energií a jako "dárek" od něj dostala šest úsporných žárovek. Naštěstí si je od něj nenechala namontovat, přestože jí to zástupce firmy velmi ochotně nabízel. Když o jejich výměnu požádala vnuka a ukázala mu smlouvu, zjistili, že za jednu žárovku si povedená společnost účtuje dva tisíce korun! Stačí zmíněné žárovky rozbalit…

Buďte obezřetní
 

Někdy už mezi dveřmi, takzvaně na první dobrou, můžete rozpoznat nekalého prodejce od toho důvěryhodného. "Správný prodejce u sebe musí mít identifikační průkaz, z nějž poznáte, jakou společnost zastupuje a jak se jmenuje. Tímto průkazem by se měl prokázat automaticky i bez vyzvání,“ vysvětluje Petra Dominová, specialistka Skupiny ČEZ.
 

Prodejce vám také musí jasně sdělit, s jakou nabídkou přichází. Pokud vám bude tvrdit, že zůstáváte u stejného dodavatele, pouze pro získání výhodné nabídky musíte podepsat novou smlouvu, lže. Jestliže podepíšete novou smlouvu, v naprosté většině případů tím měníte dodavatele energií.

Než se proto rozhodnete, projděte si více nabídek od různých dodavatelů. V každém případě si nechte řádný čas na rozmyšlenou a nic nepodepisujte pod nátlakem. "Nikdy nepřistupujte na trik časově omezené výhodné nabídky, která platí už jen hodinu. Korektní prodejci totiž tyto praktiky nepoužívají,“ doplňuje Petra Dominová ze Skupiny ČEZ.
 

Pozor na skryté poplatky
 

Příběhem paní Alžběty s úspornými žárovkami praktiky a fígle nekalých prodejců nekončí. Není u nich výjimkou, že si účtují stokorunové položky za doručení vyúčtování poštou. Nebo když nezaplatíte včas zálohu, napočítají vám neprodleně pokutu v řádu tisícikorun. Slušný prodejce vás na dlužnou částku nejprve bezplatně upozorní. I proto si pečlivě prostudujte všeobecné obchodní podmínky.

Související obsah

Toto jsou největší žrouti energie! Těch nejhorších se zbavte!

26. 11. 2014

Mnozí obchodníci vám často vůbec nesdělí, zda je možné od smlouvy odstoupit. Trvejte na tom, že chcete znát tyto podmínky, a pohlídejte si, zda se smlouva uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou. Od uzavřené smlouvy můžete odstoupit ještě pět dní před zahájením dodávky energií. Výpověď je nejlepší zaslat doporučeně na adresu nového dodavatele a zároveň doporučuji kontaktovat původního dodavatele, který zajistí pokračování dodávky.