Spor kvůli kojení na veřejnosti z Raiffeisen banky bude mít zřejmě dohru. Matkám se nelíbí, jak se k celé situaci firma postavila. Posílají proto stížnost přímo generálnímu řediteli. Informovali už také Úřad vlády.
Roční dcerka paní Lucie dostala při návštěvě pražské Raiffeisen banky hlad. Žena se ji proto rozhodla nakojit přímo na pobočce.
To se však nelíbilo přítomné ochrance, který kojící maminku z banky vyhodil. "Bylo to pro mě neskutečně ponižující, řvát takhle na mě před celou pobočkou," popsala událost paní Lucie.
Zástupci firmy se následně za celou situaci omluvili. "Chtěli bychom se tímto za situaci ještě jednou omluvit především naší klientce, ale i všem ostatním matkám a dalším, kterých se situace dotkla. Naše banka se snaží vytvářet na pobočkách takové prostředí, ve kterém se budou cítit spokojeně všichni, a to může být často náročný úkol," reagovala mluvčí Raiffeisenbank Petra Kopecká.
Na požádání údajně matkám nabízí na pobočce místo, kde je dostatečné soukromí a klid. Omluva však nestačí neziskové organizaci Laktační liga, která se propagací kojení zabývá. Podle nich je kojící matka také klientkou a chování k ní údajně bylo absurdní.
"Už podle textu tiskové mluvčí i v omluvě zaslané mamince je vidět, že v této bance kojícím maminkám nepřejí. Proč by měla žádat o soukromí?" ptá se neziskovka na facebooku.
Se stížností se proto obrátili i na ombudsmanku Raiffeisen banky Jarmilu Brčákovou. "Je mi velmi líto, že k události došlo. Banka má snahu vytvořit na pobočkách prostředí, ve kterém se všichni klienti budou cítit spokojeně. Vzhledem k tomu, že se jedná o prostředí finanční instituce, je vytvářeno spíše konzervativní prostředí (…)," odepsala podle Laktační ligy Brčáková.
Ta zároveň dodala, že se jako vhodné řešení jeví najít diskrétní prostor, kde lze neodkladné úkony učinit. Ani tahle reakce však zastáncům kojení na veřejnosti nestačila. Rozhodli se proto poslat stížnost generálnímu řediteli banky. Úřad vlády už dle jejich slov o situaci informovali.
Sledujte Televizní noviny bez reklam na Oneplay.cz